推进矛盾纠纷多元化解构建大调解工作格局

 一年前，木兰镇白虎村村民任朝南与本社村民任林山因口角之争继而拉扯，后因双方沟通不及时，导致矛盾越闹越大。白虎村村干部在了解到相应情况后，由于两家世居于此，积怨过深，村调解成效甚微后告知任朝南与任林山可以到镇矛盾调节中心寻求帮助。

由于村社干部调解成效甚微，在接到求助后，我镇矛盾调解工作采取“三步调解法”，在了解双方的实际情况后、邀请双方到村委会或镇矛盾调解进行面对面调解、敦促双方履行调解结果。7月16日，经过村干部、镇矛盾调解工作人员、派出所、司法所多方协调，最终双方基本达成共识，这场持续了一年多的矛盾纠纷也终于在多方见证下达成一致共识。

“自矛盾调解中心成立以来，我们已经处理过多起居民矛盾纠纷了。”党委书记何科易表示，“以前大家因为一点小矛盾、小事情弄得不开心也无法去化解，现在调解中心成立了，越来越多的村民愿意来进行调解，我们也愿意做村民的‘知心人’，尽全力帮助他们化解这些矛盾纠纷，争取让辖区村民的生活越来越美好。”

近年来，木兰镇积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，整合镇村干部、法律顾问、司法所、派出所、法庭多方资源，创新体制机制，推动“一站式”矛盾纠纷化解平台建设，确保木兰镇社会大局和谐稳定。

截至目前，木兰镇矛盾调处中心正在完成改造，各村居矛盾调解中心建设已基本完成，基本实现“一站式接待、一揽子调处、全链条解决”。

未来，木兰镇将按不断健全完善联调联动工作机制，全面构建起以人民调解为基础，人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解优势互补、有机衔接、协调联动的“大调解”工作格局，努力开创新时代矛盾纠纷多元化解工作新局面。