我市政务服务实现一网通办

“我是连云港人，一直在连云港交社保，闺女在南京定居后，我们老两口就搬到南京了。为了看病方便，一直想办异地就医备案，没想到网上点点就办好了，简直不敢相信。”在市医保局工作人员电话“远程指导”下，电话另一端的退休人员王先生通过“江苏政务服务网连云港旗舰店”办好了异地就医备案手续。自此，他在南京医保定点医院看病就医，医保直接互联网结算，再也不需要自己“垫资”“跑腿”。

近年来，我市围绕大数据共享共用，以标准化为抓手、智能化为引领、创新化为动力，按照集约化、规范化要求打造一体化“大平台”，全力推进以大数据为引领的政务服务平台建设，实现“一网通办”“异地办理”。

以“共享”为目的实现平台集约发展。市政府成立市政务信息化暨“互联网+政务服务”工作领导小组办公室，统筹推进全市政务信息化、大数据和“一体化”平台建设与管理。严把项目审核关，政务信息化项目联审小组管控项目建设内容和经费，涉及行政审批的功能统一纳入政务服务平台建设，部门不再单独开发，避免重复建设。按照“一市一平台”要求，建设全市统一政务服务平台，实现市县乡村全覆盖，政务服务事项全部公布公开，网上统一受理。统一资源管理，硬件资源、服务器等由大数据中心统管，软件部分各单位开发，业务系统统一迁移上云，实现集成联动、互联互通、数据共享的“集约化”管理。

以“快捷”为目标联动多部门开发应用。由市政务办牵头、部门参与，构建“1+N”开放兼容的统一政务平台，重点推进“互联网+监管”、工改系统、不动产交易登记税收一体化等系统的推广应用，实现资源整合、数据融合。打造统一服务入口，以政务服务网旗舰店为对外服务界面，整合高频、热点应用。集成企业全链通、海关、税务等多项便捷服务，推进自贸区集成创新。上线企业复工复产专栏，推动“六保、六稳”纾困政策落实。聚焦企业和群众全生命周期建设一件事专区，推进100余项“一件事一次办”服务套餐。打通系统壁垒，依托共享交换平台，完成市级部门自建系统与共享平台实时对接，实现政务网统一受理、业务专网分类审批，全面推进“一网通办”。

以“实效”为根本建成全面实用大平台。市级1600余项服务事项纳入政务服务平台运行，实现网上预约、网上申报、网上办理、快递送达。推进信用监管、联合惩戒，将信用信息查询嵌入“一张网”审批流程，针对红黑榜信用状况，良好的企业试行容缺预审、信用承诺。推进电子证照社会化应用，实现身份证、营业执照、不动产权证等电子证照亮证扫码、在线实时调用，免提交复印件。“连易办”24小时便民服务终端上线1100余项可办事项，办事群众可自助申报、缴费等，真正实现了便民服务“零距离”。商事登记确认制改革、公共场所卫生许可“零材料”立即办理、国际贸易“单一窗口”新模式等创新案例被省级认可。

下一步，我市将围绕政务服务一件事、四端融合、无人工干预审批、跨区域通办、审管联动等方面，进一步建成以“运营智慧化”“管理智慧化”“服务智慧化”的政务服务大平台。