青川县多举措提升旅游服务标准化水平

⑴检查评比规范化。实施旅游服务质量标杆引领计划，出台《2018年度旅游质量工作计划》，按照《旅游标准化发展规划》及《旅游标准化示范工作管理办法》，每季度开展旅游标准化检查评比1次。目前已开展评比活动2次，新培育旅游标准示范企业12家。⑵志愿服务常态化。由中小学生、公职人员、退休职工等社会各阶层人士组成13个志愿者服务工作站，在全县7个A级景区广泛开展自愿服务活动，通过不同类型的服务公益活动提升社会参与度。⑶设施设备智能化。以打造全域智能化旅游服务系统为目标，在景区构建大数据中心与综合信息服务平台8个，全县所有景区和城乡涉旅场所通讯信号、免费WIFI、视频监控实现全覆盖。4A级景区均实现智能导游、电子讲解、实时信息推送，景区和酒店均开通在线预订、网上支付功能，初步建立了旅客行前、行中和行后的智能化旅游服务系统。