我市召开构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会

　　昨（7）日，我市在环岛商务中心多功能会议室召开构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会，表彰我市模范劳动关系和谐园区、街道（社区）和乡镇，交流构建和谐劳动关系的工作经验，研究部署新形势下构建和谐劳动关系工作。市委副书记、市长胡昌升在交流会上巧妙引用唐僧西天取经的故事，说明了构建和谐劳动关系的重要性，借用马斯洛需求层次理论，希望企业要真正关注关怀员工，从构建和谐劳动关系上要生产效率。市领导余海元、蒋海斌、邓为、赵晓云出席会议。

　　讲故事打比方

　　　　道理讲得很透彻

　　“美国心理学家马斯洛需求层次理论认为，人有5种需求，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求、安全上的需求、情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。这5种需求，可以分别用唐僧西天取经中的5个人物来代表。白龙马来自社会底层，吃饱喝足才能工作，属于第一个需求；沙和尚护卫主人取经，随时保证队伍安全，属于安全上的需求；猪八戒任劳任怨，需要经常从情感上进行呵护，属于情感和归属上的需求；孙悟空行动力极强，办事效率高，他需要得到尊重，代表尊重的需求；而唐僧为了完成取经任务，带领团队勇往直前，实现自己的目标，他的最大需求就是实现自身价值。”在大会上，胡昌升一番生动比方赢得了与会听众热烈的掌声。

　　“劳动关系要和谐，就必须从人性的角度出发，真正关注、关心、尊重每一个员工的具体诉求。关注是第一位的，没有关注，其他的都无从谈起。关心就是要深入员工内心，知道他们想什么，想获得什么。尊重就是要创造条件让员工实现自己的需求，更让他们的需求逐步得到提高，最终与企业一同成长，实现自身的价值。大家看西游记就知道，孙悟空的愿望每每得不到尊重，他就会罢工闹事，弄得鸡犬不宁。”胡昌升在分析我市构建和谐劳动关系工作现状时说，近年来，全市构建劳动关系总体保持和谐稳定，全市基本形成了党委领导、政府负责、社会协同、企业和职工参与的工作格局。一是劳动合同制度深入实施；二是劳动关系工作机制更加健全；三是集体协商制度稳步推进；四是工资宏观管理得到加强；五是劳动监察执法更加有力；六是和谐劳动关系创建成效明显。目前全市规模以上企业劳动合同签订率达到100%，小企业劳动合同签订率达81.6%，农民工劳动合同签订率达到78.7%。共签订集体合同企业2732户，开展工资集体协商企业2732户，集体合同覆盖规模企业达85.6%。

　　谈方法说措施

　　　　人本管理才会出高效率

　　前不久，胡昌升市长会见了澳大利亚一律师协会负责人。他询问，在澳大利亚，哪些方面的官司涉及最多？这位大律师回答：劳资纠纷。

　　经济越发达，劳资纠纷、经济纠纷就越多，这是一个客观规律。我市劳动关系工作取得了一定成效，全市劳动关系总体保持和谐稳定，但随着工业化、城镇化、市场化进程的加快，我市劳动关系领域也存在一些必须关注和解决的问题。“过去通过加班加点、严罚重管的企业管理模式已经被淘汰，取而代之的是人性化的管理。有一个企业做了一个试验，工厂湿度、温度更合理，劳动效率高一些；劳动环境改变一次，效率提高一次；多举办活动，工人心情舒畅些，劳动效率再提高一次。这说明，通过人性化管理，将真正关注、关心员工的行动落到实处，就能大大提高劳动效率。”胡昌升说，企业必须从根本上改变以前的传统管理模式，采取现代化的人本管理、民主管理和激励管理等创新型管理模式，以促进和谐劳动关系的构建，发挥企业的高效生产率。

　　“对员工的关怀，不外乎经济和精神两个方面。劳动保险有保障、工资谈判有制度、生老病死有过问接济，员工福利能与企业发展同步，这就是经济方面的关心；员工的各种诉求需要能得到满足，精神生活充实，最后达到‘企业以人为本，关爱员工，员工爱厂如家，关心企业’，劳动关系就和谐了，社会和谐就前进了一大步。”胡昌升说。

　　胡昌升强调，劳动关系是生产关系的重要组成部分，构建和谐劳动关系就是解放生产力，就是促发展、促和谐。要全力整合党政力量、群团力量、企业力量、社会力量，把构建和谐劳动关系工作抓好、抓实。一要遏制劳动关系中的违法违规行为。加大监督执法力度，依法维护劳动者合法权益，加强企业工资宏观管理调控，解决收入分配差距不断拉大、一线职工工资偏低、增长偏慢以及部分企业忽视职工发展需要、缺少人文关怀的问题。二要扶持和促进企业健康发展。劳动保障部门要在员工招聘、培训方面给予企业有力的支持；金融部门要深入企业了解实际困难，符合条件的要坚决给予支持；工会、共青团要加大非公有制企业的组建率，帮助企业营造和谐向上的环境。三要加强和谐劳动关系机制建设。要完善劳动法律法规配套政策，健全劳动合同管理使用制度、集体协商和集体合同制度、劳动关系矛盾调处机制，建立企业履行社会责任激励机制，进一步加强基层机构和队伍建设。