周至县委常委常务副县长刘凯到县行政审批服务局检查指导工作

10月10日上午，周至县委常委、常务副县长刘凯到县行政审批服务局检查指导政务大厅窗口运行及政务服务相关工作。

刘凯到一号楼办事大厅对日常运行管理、办事服务等工作情况进行了了解，对代办、一件事一次办、市政公用等业务受理窗口进行了现场查看，并向工作人员详细询问了近期窗口业务办理情况。

刘凯强调：

一是从严加强窗口管理工作。按照近期国家省市有关复工复产、营商环境、减费降税、水电气暖讯报装等检查的工作要求，从严管理服务大厅，全体工作人员牢记“市民之家”高效、便捷、廉洁、规范的服务原则，严格执行一次性告知、首问负责等工作制度。保持微笑服务、热情服务、用心服务，切实提高服务质量和办事效率。

二是从细收尾2020各项考核任务。进入第四季度，加快完成“相对集中许可”、“一门一网一次”、“一窗受理”、15分钟政务服务圈及“一件事一次办”等考核任务，已经完成的改革开展回头望工作，未完成的工作任务克服困难，加快进度，力争11月底之前全面收官。

三是从精强化业务理论学习。要深入学习、落实***关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的《实施意见》和陕西省、西安市优化营商环境主题会议精神，聚焦市场主体关切，持续用力抓好十项重点工作，牢固树立“以项目发展论英雄”的工作理念，不断优化流程，为企业做好服务，促进营商环境持续改善。