市人社局打造便民惠企体系用工零跑腿服务进一线

劳动用工备案、就业登记和职工参保登记是企业必办的三项业务。打今年4月起，在我市，企业招用员工一件事升级为“打包服务全程网办”的变革，真正做到企业用工零跑腿。

这是市人社局今年实施流程再造，借助烟台人社智慧系统便民惠企的一个方面。为了用好这个智慧系统，该局针对疑点和难点问题详细咨询，组织企业进行上机操作，对发现的问题及时与软件开发公司沟通，顺利地完成了企业开户、增减员操作步骤的上机测试。截止到目前，用人单位劳动用工备案开户5300多户，累计在岗职工备案总数14万多人。

惠企是本分，政策服务紧跟上。2021年初，围绕社保补贴、培训补贴的申领和省博士后创新实践基地设立等9个方面，人社局逐一明确办理要素，修订发布了9项政策清单，激发市场活力。同时，为了让企业实实在在地享受到红利，该局持续加大政务信息公开力度，将惠企政策文件、配套措施、服务指南通过官方网站、QQ群、微信群等多渠道予以公开，实现惠企政策精准推送、真正落实到位。

企业群众有急愁难盼问题，市人社局进企业一线，访实情、解难题，不断优化涉企服务模式，尤其在用工管理、集体协商、合同签订、社会保险、工资待遇、关爱职工等方面作深入解读，帮助企业用好用准用实。

胜通物流有限公司有个特殊之处，因工作特性，公司驾驶员和押运员人数较多，工作时间不固定，为此实行不定时工作制。执行中，企业管理人员对相关政策条文拿捏得不准不透彻，遇到一些麻烦。

企业有难题，该局一次一次进企业实地指导，指导企业工会与企业协商制定了特殊工时制度，还招集驾驶员、押运员座谈，了解岗位实行特殊工时情况，履行好监管职责，切实维护好职工休息休假权益。这样，驾驶员、押运员高兴，企业也安心。      

今年上半年，人社局“进企业、解难题、促发展”工作专班进山东福尔有限公司，得知公司有个意愿：联系南山学院化工学院建立化工专业人才实习基地，实现校企培训，解决化工类专业人才短缺的问题。

企业有期盼，政府来作为。专班立即着手办理，与南山学院沟通，最终让两单位牵手合作。而且专班还邀请山西工学院化工专业学生到企业研学，推动企业与高校就业信息供给直通，实地向对口专业学生推介企业及优质岗位。

女职工劳动保护方面，近一段时间以来，人社局开展了女职工权益检查活动，对龙口胶东大药房有限公司等数十家企业进行了走访和检查。

如今，除了检查，更注重搞好服务。对《山东省女职工劳动保护办法》等有关文件要求，有部分企业对政策理解得不深不全面。对此，检查人员结合女职工的生理特点搞好指导落实。同时，他们还结合专业知识，给企业想办法，提出了成立“妈妈班”的点子，即女职工在完成工作任务的前提下，可以错时上下班，方便接送子女，减少了后顾之忧。有企业采纳了这个点子，并且实施，受到女职工们的好评。

进企业，解难题，促发展，人社局进一步转变观念，坚持为企业发展服务的理念，深化工作作风转变，在为企业服务中更好地发挥政府在协调劳动关系中的主导作用，为我市构建和谐劳动关系打下坚实基础。

记者 刘启强