莱州广电网络真诚的对话心连心的承诺

5月4日，山东广电网络有限公司莱州分公司总经理、分管市场的副经理以及客服部、市场部负责人，走进莱州广播电台直播间，做客阳光政务热线，与全市广大用户电话连线，进行对话交流，介绍广

电业务政策，答复用户咨询，赢得了社会赞誉。

30分钟的上线时间，广电网络公司分别与4位用户连线，对用户的咨询业务问题一一耐心答复，得到了用户好评。最后，总经理殷立军表示，2015年，莱州分公司将加大投入，加强网络建设，年内完成光纤到户工程建设，实现双向网100%全覆盖目标。紧紧围绕智慧城市、高清城市、平安莱州建设，加快推进数字高清、视频点播、广电宽带、应急广播等综合信息业务发展，努力打造集公共传播、信息服务、文化娱乐于一体的多媒体综合信息平台。同时，以提升用户满意度为目标，建设“素质高、技术精、作风硬、服务优”的专业化队伍，加强服务设施建设，全面落实客户服务规范，提高用户服务质量，满足广大人民群众日益增长的精神文化需求。（通讯员  邱吉明）