只楚街道窗口前移比作风服务下沉进家门

　　走进只楚街道社会服务管理中心大厅，13个服务窗口一字排开，残联、社会救助、计生协会咨询服务、流动人口计生服务、城镇居民医保、人力资源管理……这里是跟老百姓打交道的第一阵地，也是兑现“为人民服务”承诺的第一步。一直以来，只楚街道秉持“将政策落实在工作中，将形象树立在细节中”的服务理念，将服务窗口前移，真正做到了“你有需求我登场，你不方便我***”，在“走家串户”中擦亮了机关形象的第一张名片。

　　计生工作***开展，走访慰问彰显关怀

　　只楚街道计划生育服务站非常关注独生子女意外死亡或病残的困难家庭、双女户的困难家庭以及空巢家庭。通过集中时间、人员，深入基层，摸清底数，全面了解、真实掌握辖区计划生育困难家庭的相关情况，按照先急后缓的原则确定救助对象，并建立了经常性的走访慰问机制。

　　街道计生服务站每个季度都会进行大范围的走访慰问工作，计生协会会长带头为困难家庭送慰问品，大家坐在炕头，说说心里话，心近了，心也晴了。用计生主任杨云波的话来说，“人活着就不能丢了希望。生活再难，有政府，有社会上的好心人，日子总会一天比一天好。”除了积极为计生困难家庭争取关爱资金外，街道计生服务站还与民政救助等部门联动，整合社会资源，提高对其的帮扶救助的力度。

　　此外，计生服务站还以“对待工作要有责任心，面对困难要有信心，与育龄群众要心贴心”的“三心”作风，积极开展流动人口服务工作。只楚辖区流动人口5000多人，育龄妇女有2000多人，工作难度很大。计生工作人员全凭两条腿一张嘴，挨门挨户开展政策宣传、发放避孕药具、收集意见建议等工作。为了能让更多的流动人口享受到经济发展的成果，计生服务站不断加强服务阵地建设，成立了流动人口计生协会，为流动人口提供全程优质服务，逐步实现流动人口与户籍人口同宣传、同服务、同管理，和谐共处，亲如一家。同时依托辖区内妇女儿童家园，为广大流动妇女儿童提供了良好的学习、生活和娱乐空间。

　　残疾等级***鉴定，你有困难我来帮忙

　　残疾人帮扶，是民政工作的重要内容之一。每年进行残疾等级鉴定的时候，只楚残联都会与区残联沟通，协调医院残疾鉴定医生免费***为行动不便的肢体残疾人进行评残服务。此举免去辖区残疾人前往医院进行残疾鉴定的不便，同时只楚残联康复指导人员为每名残疾人建立了康复档案，解答残疾人家属的相关咨询，贴心、周到的医疗服务受到了残疾人及其亲属的一致好评。

　　芝罘区“爱心家园”———只楚残疾人托养站正式挂牌成立后，托养站依托芝水居委日间照料中心，无偿为有一定活动能力以及轻度智障残疾人提供一个日间托管的场所。记者在只楚残疾人托养站看到，这里设有图书信息室、康复活动室、娱乐室、休息室、医务室等多个功能室，配备了电脑、乒乓球、台球、磁控车、跑步机、手杖凳等有利于残疾人康复训练的设备，并有专人对残疾人进行康复指导。只楚医院的残疾人康复指导员会定期为托养残疾人开展康复知识讲座、心理辅导、送医送药等服务。

　　只楚残疾人托养站的成立将减轻残疾人家庭负担，改善残疾人生存质量，为残疾人更好地融入社会生活提供保障。目前，只楚残疾人托养站已妥善安置各类残疾人20余名。

　　劳动就业百姓大事，建设成果你我共享

　　只楚街道地属城乡结合部，由于城市化的进程加快，很多农民(居民)逐渐失去赖以生存的土地。针对这一情况，街道社会事务服务站结合辖区实际，积极对接有关部门，对辖区内失地农民(居民)开展电工、电焊工、蔬菜管理、果树管理、畜牧养殖等方面的免费职业技能培训工作，使其掌握一定的职业技能，实现就业转移，促进辖区的和谐稳定。

　　实现就业后，如何提高技术能力、进一步稳定就业，是社会事务服务站工作人员关心的重点问题。只楚街道利用辖区资源，在上级部门的指导和帮助下，依托只楚集团等支柱性企业，成立了只楚集团高技能人才培训基地，培训基地以山东只楚集团有限公司为依托，拥有雄厚的技术开发和技术培训力量，定期开展在职职工技能培训、专业技能大赛等。在只楚药业每年组织的微生物发酵灭菌工职业技能大赛中，参赛人员通过理论考试和现场操作，极大地提高了专业素质，充分显示了职工学技能、比技能、做人才的积极性。

　　为了方便就业信息的传递，只楚街道社会事务服务站建立了专门的劳动就业QQ群、微信群，双向对接各居民区(社区)劳动协管员和辖区各企业劳资负责人，第一时间收集和发布企业用工信息，由劳动协管员根据求职者具体情况进行详细咨询，并及时传达招聘信息。对于具备自主创业条件的居民，街道创业服务中心进行实地考察后，积极提供创业方面的优惠政策。对于符合关于中小型劳动密集型企业贷款认定，贴息贷款有关政策的，积极帮助准备材料，提供认定事宜，向上级申请贷款贴息。有了如此贴心的服务，很多私营小企业有了充足的周转资金，正逐步扩大规模，改善技术，一步步提高生产效益。(韩维祥)