工行广饶大王支行成功堵截一起诈骗案

    7月2日上午9时，一男性青年径直走到工行大王支行柜台前，要求办理存折挂失业务。待其填完挂失申请书后，柜员拿着身份证和本人进行了核对，没有发现异常，接着该柜员进行身份核查，通过仔细比对，姓名和身份证号码都一致，但系统内照片与本人有点细微的差别。该柜员叫来营业经理核实，营业经理细心辨认也感觉到有点问题，于是叫来了网点主任。主任经仔细辨别发现该身份证表面颜色有点深，系统内照片与本人眉毛略有不同。主任见此情景，先安抚客户稍等。叫一名员工与自己拿着那张有疑问的身份证快速到派出所，经民警核实，此身份证为伪造证件，有诈骗嫌疑。5分钟后大王派出所民警随同我行员工回行，但那名青年似乎已察觉到不妙，趁我行人员报警之时逃走。
    经查，该青年系伪造他人身份证，欲办理挂失盗取他人资金。在整个业务处理过程中，该行柜员严格按照业务操作流程办事，认真核查，遇到问题及时向营业经理报告；营业经理认真履职，成功的堵截了一次诈骗案。（广饶支行  李建新）