县环保局强化措施提升群众满意度
一是依法行政。规范行政执法事项,保证执法主体、执法依据合法;规范自由裁量权,对各项行政权力的行使范围、条件、标准等具有弹性空间的内容进行细化量化、分当设限,明确执行标准,压缩自由裁量弹性空间;规范行政执法程序,以程序的严格规范保证行政执法的实体和结果公正;规范执法信息内容和方式公开,以公开促规范,以公开促公正,保证行政权力公开透明运行;规范行政执法行为,不断改进工作作风,保证文明执法。
二是服务优质。要求干部职工必须遵守岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、一次性告知制;必须做到作风优良、态度热情、文明礼貌、服务周到、认真负责;杜绝发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”或“刁难群众、作风粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮”等现象。
三是勤政高效。认真贯彻关于优化发展环境的有关要求,主动为企业服务;积极推进为民、便民、利民措施,简化办事流程,缩短办事时间,提高办事效率;对特殊审批服务事项,根据急事急办、特事特办的原则及时办理。
四是制度健全。内部教育、管理、考核、奖惩等制度完善,内外监督机制健全,落实到位,各项工作纪律严明。
五是廉洁自律。认真贯彻执行党的路线方针政策,自觉遵守党风廉政建设的各项规定以及中央“八项规定”、“环保系统六条禁令”,廉洁奉公,忠于职守,艰苦奋斗,勤俭节约,勤政为民。(王晓东)