我县举办政务监督媒体问政活动打造党风政风行风建设新常态

一是“两栏目”丰富活动形式。一方面，每年组织一至二季电视问政活动，每季确定一个活动主题，安排2到3期现场问政活动，围绕机关作风、行政效能、廉洁自律等内容，由群众现场对相关职能部门主要负责同志进行询问、质询，并对部门工作进行评价，提出意见建议。另一方面，开通政务监督热线，现场接听群众电话，受理群众热线投诉，解决群众反映问题。二是“三举措”完善保障机制。健全组织领导，成立活动领导小组，明确成员单位责任分工，定期召开协调会，确定活动计划，做好选题策划，确保活动深入推进。完善宣传机制，建立新闻、报纸、网站、微信“四位一体”的宣传平台，集中宣传每期活动开展的时间、内容、热线电话及参与单位基本信息，扩大活动的知名度和影响力，形成监督合力。强化纪律约束，严明工作纪律，保障活动扎实推进。三是“四步走”提升监督实效。第一步，通过“12345”、市民服务热线、信访、督查、网络等渠道，收集社会各界的意见建议，确定活动主题。第二步，针对群众反映的问题开展明察暗访，确保反映问题的真实性。第三步，电视问政采取“一把手”访谈、面对面回应问题、听取“12345”不满意录音、专家点评、问政团现场评议等五个环节进行，政务监督热线依托“87883121”、“87883123”和“12345”三部热线电话，通过群众连线问答、当场答复或承诺、事后反馈的方式进行。第四步，组织问政部门限期整改落实群众反映的问题和意见建议，并联合新闻媒体实施***督办，整改情况及时公示公开，接受社会和群众的监督，确保活动取得实效。