市工商局走听解促活动取得初步成效
市工商局在“走听解促”活动中,强化属地责任、职责任务的落实,以看实情、听真话、办实事为目标,明确局领导、工商所、科室的责任,将走访企业作为各自的“责任田”,取得了明显成效。一是制定实施方案。根据上级文件精神,制定下发了“走听解促”活动实施方案和配档表,明确工商所和各科、室的责任、完成时限等。二是明确牵头单位。由企业注册局牵头,以深入企业,解决实际问题为目标,协调各科室和工商所做好内部职能衔接,认真开展走访、调研、解难题活动。三是推进落实责任。各单位根据属地和职责不同,有针对性对企业、个体工商户、农民专业合作社进行调研,并解答咨询、帮扶发展。对业户遇到的困难和问题:如经营资金不足、融资难,货款回收难,企业信用度、美誉度不高,开拓市场能力差等,进行梳理归纳,结合自身职能,认真研究,有针对性地制定帮扶措施。加强商标、登记注册指导,开展合同帮扶、介绍“三押一推”等职能,帮助解决融资、产品销路等问题;指导企业创建品牌开拓市场;宣传国家对小微企业的各项优惠措施,为企业提供工商法律法规方面的指导;积极协调银行,加大对小微企业的贷款支持。四是建立长效机制。要求各单位将所联系业户作为长期定点单位,一帮到底,不解决问题绝不收兵,坚决摒弃临时观念。对企业发展遇到的问题,随时跟进,做到力所能及,尽力而为,竭尽全力,务求实效地为业户服务。企业注册局作为牵头单位,实行全程督导检查,集中调度,并将此项活动指标列入综合考核指标。截至目前,共走访业户340户,其中个体工商户82户,农民专业合作社35户,企业221户,外资企业2户。共为企业解决困难和问题42个,解答业户咨询问题3500多个,发放相关宣传资料5000多份,受到企业和群众好评。