六里山街道人社中心多措强化居民医保参保工作
随着居民基本医疗保险参保期的临近,为进一步提高辖区居民基本医疗保险参保的知晓率和参保率,六里山街道人社中心高度重视,把做好城镇居民医疗保险工作作为完善社会保障体系,关注民生、促进和谐的重要举措和主要内容,并通过采取各种措施确保辖区内居民应保尽保。
一是全面掌握新政策、新信息、新业务系统。六里山街道人社中心针对居民医保政策变、流程变、系统变、服务对象变的新形势、新动态,通过参加区医保办业务培训、组织
中心人员集中学习、召开社区工作人员集中、专题业务交流会等形式,真正吃透政策,传达落实到位。
二是加大宣传力度。为确保政策宣传到位,人社中心利用各种形式进行宣传,确保政策全覆盖。重视“家门口”宣传,充分利用社区宣传栏、人社中心LED大屏幕等媒介宣传居民医保参保范围、缴费日期、保险待遇、参保续保方式等内容。在人员流动量比较大的商业楼宇、居民院落、发放宣传材料,及时公开服务电话方便群众咨询,全方位宣传医保政策。同时充分发挥社区工作人员的作用,通过登门服务来加强医保参保的顺利开展。
三是规范办理程序,服务到位。人社中心工作人员通过日常工作不断改进工作方法,完善医保管理方式。将医保经办流程进一步细化,责任落实到位、分期分批有计划地采集“低保、重残和普通”几类人员情况的信息。人社窗口以提供便捷、贴心、满意服务为宗旨,以良好的精神面貌为前来办理业务的居民服好务、办好事、答疑解难。(撰稿人:宁春花 审核人:王莹)