甸柳新村街道多措并举推进养老服务工作

一是以居家养老为基础。健全街道居家养老工作机制。严格落实服务标准、服务内容，按照“三审两榜”工作程序做好申请、申报、评估工作，确保监管到位。2019年，辖区享受居家养老服务的老人共有80人，共计服务近5万个小时。实行每月入户走访制度，将服务制度、投诉电话等制作成桌牌，免费发放到服务对象家中。对家政人员服务情况进行实地照片采集，对服务对象满意度调查情况汇集成册，建立评价体系，以便及时处理反馈问题。

二是以社区养老为依托。加大资金投入，在辖区内打造老年大学、阅览室等免费开放的室内活动空间，配备电脑、图书、***、乐器等各类文体活动设施，免费供老年人在社区活动使用。长期邀请专业人员就电脑科普、书法绘画、摄影、舞蹈、声乐、养生保健等方面进行专业授课。如甸柳一居“老顽童”电脑学习班，吸引了不同程度的老年人学习电脑、微信等，做到了“老有所为、老有所乐”。

三是以机构养老为补充。加大对养老机构建设与经营扶持力度，引导更多社会资金推动区域养老服务产业发展。依托辖区2所老年公寓资源，以长期照料、护理康复和日间照料为重点，为辖区老年人提供职业护理、短期托养、日间照料、配餐服务等多项服务，并可同时为150名老年人提供全托养老。

四是以医养结合为特色。加强基础设施建设，社区综合养老服务面积达到5340.5平方米。甸柳第二社区和第三社区综合养老服务中心均设立了医疗室，配备了医疗设备及执业医师，为入住老人提供医疗问诊、保健咨询、急诊急救等服务。社区卫生服务中心与2家综合养老服务中心、5家日间照料中心签订《医养结合医疗服务协议书》。由社区服务中心抽调人员，在8个社区均组建了医疗、护理、宣教服务队伍，为老年人提供免费体检，建立健康档案，定期进行健康评估。

五是以智慧养老为支撑。甸柳第三社区养老服务中心推出智慧健康养老信息平台，一方面以慢病管理为引入点，在社区卫生服务中心建立的公卫慢病数据的基础上，为辖区老年人提供干预性健康服务；另一方面，链接第三方资源，为居家老人解决物业、保洁、维修、餐饮等生活服务需求。实现养老评估、居家养老、社区养老、机构养老、慢病管理、健康档案的智能化管理。（甸柳新村街道  苗葳）