打造不动产交易登记的盐城样板轻触指尖让购房如网购一样方便
“让企业群众在盐城购房置业像淘宝购物一样方便。”8月7日,盐城市不动产交易登记一体化数字平台正式运行,这也是在全国范围内打造了不动产交易登记领域业务流程集成、信息技术应用的“盐城样板”。
该平台是盐城深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,办好企业群众购房置业“一件事”的重大改革举措,也是“我为群众办实事”市级重点项目,由市政府督办项目成效。据悉,平台上线后,将不动产登记平台与税务、住建、自然资源和规划等部门系统对接,通过流程集成、人员集成、系统集成,解决多重审批、重复录入问题。
系统性变革,创塑“互联网+”治理新路
过去,不动产登记交易纳税业务一直存在多部门、多窗口、手续繁琐、资料繁杂、办事周期长、跑路多等问题,群众办理相关业务的服务体验不佳。
为了解决上述问题,盐城市委市政府深入贯彻落实“放管服”改革精神,以系统化思维探索整体政府的重塑,以“互联网+”理念融合部门业务的重构,探索出不动产领域治理理念、治理模式的变革之路。
2020年,盐城把建设不动产交易登记数字化平台纳入“营商环境优化提升年”的工作重点,以搭建市县互联网+一体化平台和实现“不见面审批(服务)”的规范化、标准化等基础性工作为支撑,全面打造“24小时不打烊”的网上交易登记服务大厅,群众办事只需通过线上找“一个政府”就可轻松购房。
现在,通过一体化数字平台,申请材料精简了92%,办结时限压缩到35分钟左右,办件效率提升60%;加快市场流转,增加财政收入,减少税费流失,助力企业发展;实时精准采集和分析、核验、共享相关数据,提升数字政府建设成效,有效推动政府治理能力的现代化……盐城不动产交易登记一体化数字平台的运行是盐城市委、市政府深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,也是撬动治理理念、业务流程、服务方式全方位变革的有效探索。
数字化转型,率先开启“盐城智理”
整合数据资源、打通系统壁垒、拓展应用场景、精准高效监管,平台放大了盐城不动产业务智能管理模式的强大效应,为开启和实践“盐城智能”赋予了强大的动能。
盐城行政审批部门会同住建、资规等部门重建从业主体管理,通过网签备案,楼盘管理,预售许可,资金监管、更正和补换证、行政限制等9大业务系统,将分属于住建、资规、税务部门和银行、公积金中心、市政公用单位的“多件事”整合成“一件事”,提高了办事效率,消除了业务争议、办理难题,实现了“一次注册、一表申请、一套材料、一并审批”。
让数据多跑路,让群众少跑腿。网上平台功能丰富,涵盖业务申请、合同网签、税费缴纳、审核登簿、发证归档等环节,全流程网办,全闭环管理,不受时间和空间的限制。“24小时不打烊”个性服务,实现“不见面”“零跑动”就可以完成在线签约、在线申请、在线缴款、在线查询、在线校核信息、在线领取不动产电子权证等业务。
如何有效打破信息壁垒,实现数据的快速整合?盐城市通过贯通房产网签等19个业务系统,部门业务无缝对接,全面提升了审批服务的效率。同时,探索15类应用场景,涵盖群众需求的不同方面,享受交易、贷款、中介、登记等不同途径的快捷服务。
聚焦客户体验,倾力打造“网购模式”
“将不动产业务植入智能手机APP中,可以一键缴款、零证办件、同步出证。”盐城市行政审批局局长周岚介绍说,不动产交易登记一体化数字平台的运行,意味着盐城市民只需轻触指尖,购房便如同网购一样轻松方便。
群众首先通过实名认证,利用“大额专用账户”支付渠道,一次支付交易登记全部税费,无需按税费项目和所属部门刷卡或现金支付。值得一提的是,平台实现了106个登记事项的“零材料”申请。如何有效判断市民的身份信息?该平台充分使用生物信息技术,采用“人脸识别+信息自动比对+电子证照”的方法,从而解决了材料多、收集难、重复提交等问题。
重塑业务办理后,企业群众不跑路或者最多跑一趟,填很少的信息,只经过申请、缴费、领证3个环节,提交很少的资料,甚至不提交资料就可以完成交易、纳税、登记、水电气过户全流程业务办理。然后市民可以通过手机端自助查询出证情况,***、收费收据、到款凭证、不动产登记证明证书、交易备案证明、完税证明等电子权证、票据一并输出,领取电子不动产权证书,35分钟左右即可办结。
活动上,盐城市委常委、市政府常务副市长羊维达表示,“正式运行不是平台建设的终点,而是一个新的起点”。他要求,下一步还要继续咬定“全省第一、全国一流”的目标不放松,再接再厉、善作善成,敬终如始、接续奋斗,坚定不移把不动产交易登记一体化数字平台建设好、使用好。
“不动产交易登记一体化数字平台,不仅仅是新一代信息技术在政务领域的创造性应用,更是一次脱胎换骨式的破冰之举。”盐城市行政审批局局长周岚表示,下一步,该局将围绕平台建设,继续强化组织协调,推动各项工作制度常态化运转;利用2-3个月时间,在正式运行状态下,深入排查存在问题,持续优化完善功能,实现平台从“可办”向“好办”转变;固化标准规范,摸清县区情况,督促线下改革到位,“成熟一家,部署一家”,稳步推动全市不动产业务在平台内一体化办理。