罗溪镇 行政审批局罗溪镇行政审批局开展大家讲业务学习活动
罗溪镇行政审批局业务大部分面向广大群众,政策讲解是否准确到位、业务熟练程度、业务办理快慢直接影响到窗口工作人员的服务质量,为进一步提升窗口工作人员务素质和政策理论水平,打造一支作风优良、业务精湛、服务一流的工作队伍。10月17日,罗溪镇行政审批局窗口工作人员自发组织开展业务知识“大家讲”活动。
此次课程讲解的“老师”是计生的业务骨干张丽娟,讲解的课程包括企业持证退休人员一次性独生子女父母奖励、常州市生育服务联系单、再生育一孩审批等等。在讲解结束之后,每位窗口工作人员都会就当日的讲解课程进行实际操作,以检查自己是否真的掌握,同时为确保活动取得效果,并制定了具体业务学习活动方案、课程学习表,要求做到学习有考勤,读书有笔记,确保学习落到实处。
业务知识“大家讲”一般每月开展一次。领导干部、业务骨干都要当一回“老师”,分享自己的“绝活”。行政审批窗口业务工作关联性强,通过“大家讲”督促窗口工作人员自觉学业务、懂业务、钻业务,从单项高手提升为全能选手,实现一岗多能、一窗通办,促进罗溪镇行政审批办理业务发挥出最强合力。