市公安局基层派出所以三好标准树立窗口良好形象
为全力提升服务质量,进一步拉近警民距离,近日,市公安局基层派出所以“三好”标准树立窗口良好形象。
一、努力营造良好氛围,做到内务卫生好。以窗口单位为镜子,不断强化派出所内务管理,特别注重户籍窗口的干净整洁,坚持每天上、下班进行全面清扫,督促民警随时保持所内内务卫生干净整洁。
二、接待群众耐心细致,做到服务态度好。严格按规定着装上岗,保持警容严整,坚决杜绝办事拖拉推诿、故意刁难等情形。接待群众耐心细致,态度和蔼,服务周到。同时,为进一步强化便民利民措施,窗口接待民警在解答咨询时做到一次性告知,避免群众多跑路。
三、用心办理业务,做到群众反映好。坚持以人为本,以人民群众满意为最高标准,对急需办理业务的群众,特事特办,认真严谨办理业务工作,仔细核对被受理人姓名、身份证号码、家庭住址等关键信息,避免因工作失误给群众带来不必要的麻烦,确保办证质量零差错。