助企惠民优服务提质增效促发展

省器检院检测服务时限从90个工作日压缩为65个工作日，在全国同类检测机构中效率最高；省大容量计量站将证书出具时限由30个工作日压缩为10个工作日；省计量院***取送仪器1.3万余次……这些都是省检验检测认证中心持续推动党史学习教育走深走实，将学习成果转化为为企业和群众办实事、办好事、解难题的实际行动。

省检验检测认证中心始终把提升专业能力建设作为发展的首要任务，努力向“辽宁的事在辽宁办”目标迈进。全面贯彻落实国家关于新冠病毒疫苗保质量、保供应的要求部署，主动担当、积极作为，以最快的速度、最短的周期补齐能力短板，全力推进新冠病毒疫苗批签发能力建设，为疫情防控工作大局作出应有贡献。同时，提高服务质量和效率，缩短检验时效，积极落实服务民营企业十项措施等，进一步优化营商环境。

从坐等客户***到主动走近客户，是省检验检测认证中心开展党史学习教育后的重大转变。该中心改变被动服务状态，由领导班子带队走访企业，面对面了解客户需求，现场解决生产中遇到的问题，今年以来，已走访客户近400家，解决实际问题40余项。通过电话、短信、回访、微信、调查问卷等方式开展客户满意度调查，实现意见建议反馈率100%，客户满意率95%以上。

为了扩大“办实事”范围，省检验检测认证中心充分发挥技术专长，组建以青年员工为主体的十余支志愿者服务队，进乡村、进社区、进企业，围绕食品、农畜产品等“衣食住行”民生问题，开展科普宣传、消费提醒和技术指导，将惠民服务落到实处。

【我要纠错】   审核人：贺亮   责任编辑：董娇