携手同心扎实苦干开拓创新无私奉献举全院之力为百姓健康保驾护航
——县人民医院2016年工作纪实
2016年,县人民医院在县委、县政府和卫生局的正确领导下,全面贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神,认真学习******系列***精神,全院干部职工团结一致,群策群力,紧紧围绕“以病人为中心,提高为百姓服务能力”开展工作,不断提高医疗质量和服务水平,圆满完成了七届四次职工代表大会确定的各项工作任务,医院的综合实力大幅提升。
面对医改,抓住机遇促发展。2016年是“十三五”的开局之年,是医改的攻坚之年,是调结构、稳增长、促发展的一年。按照***及省市县各部门关于县级公立医院综合改革精神,县人民医院于2015年9月30日实施新医改,取消药品加成,实行零加价销售,面对困境和挑战,该院积极应对,积极争取政府和社会各界的大力支持,全年共争取扶持资金850万元,减免各项收费总计75万元,医院运行的外部环境越来越好。同时,积极挖掘自身潜力,实行科学化、精细化管理,狠抓医疗质量,开展新技术,拓展服务领域,开源节流,降低运行成本。门急诊总量达223430人次,出院患者24800人次;住院患者均次费用同比下降了7.9%,药占比降至37%。医院的活力大大增强,公益性得到强化,百姓也实实在在得到了实惠。
狠抓医疗质量管理,提升医疗技术水平。医疗质量始终是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线。县人民医院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的理念,注重基础理论、基本知识和基本技能培训。规范了医疗文书书写,增加临床路径数量。规范了心肺复苏抢救流程和注意事项,医疗质量明显提高。全年共检查病志5000余份、处方2600余份、输血病例300余份,下发整改通知书70余份,处罚80余人次;加强合理用药检查,处罚30余人次;进行全员心肺复苏操作比赛,对成绩突出的科室和个人进行奖励。全年对乡镇卫生院医务人员培训10余次。在全县卫生系统技能大赛中,县人民医院参赛者囊括了前3名。请上级医院专家指导手术66人次。继续深入开展优质护理示范工程活动,定期进行护理安全检查,组织护理质控检查12次,护士分级培训及护理技能考核各10次,护理应急演练4次,举行护理技能操作比赛1次,护士长夜间查岗12次,护理质量持续提高。在全县护理技能操作比赛中,骨二科护士屈文屏取得了满分的好成绩。
加大人才培养和设备投入,新技术成果层出不穷。2016年,县人民医院不断加强重点科室、重点学科建设,实施“十年树人计划”,加快人才梯队建设,优化人才结构。全年外派进修学习102人次,6个月以上进修8人次,规培人员14人,2名护士送北京协和医院进修学习。加大人才引进力度,全年招聘医疗医技6人,护理专业29人,研究生1人。加大继续教育力度,邀请全国知名专家来院培训8次,院内各项专业知识培训22次。2016年,县人民医院投入330万元,购置泌尿系统电切镜、血液透析机、内窥镜洗消工作站、门诊宫腔镜监测系统,更新膀胱镜系统。投入11万元,购置心肺复苏、听诊、穿刺模拟设备和全套护理操作模拟设备,完善示教室功能,并安排专人负责管理。投入110余万元,对原有医疗设备进行维护保养,确保设备运行良好。引进自动中药颗粒机,调配剂量、分装封袋全部自动化。全年共开展手术5155例,其中腹腔镜128例,关节镜20例。泌尿外科开展了经皮肾镜治疗技术、经尿道前列腺电切术、膀胱***膀胱全切皮肤造口术等共计9项新技术;脑外科开展了利用3D打印技术颅骨修补术、脑膜缺损人工脑膜修补术、全封闭式脑出血双侧脑室外引流术等新技术;骨科开展了椎体成形术、腓骨骨折弹性髓内钉内固定术等6项新技术;皮肤科新开展了点阵激光治疗、短波紫外线治疗、果酸嫩肤等新技术;口腔科开展了根管治疗热牙胶充填技术,填补了我市此项技术的空白;CT室新开展了磁共振头颈部血管成像、MRCP、磁敏感、CTU等新技术。这些新技术、新项目的开展,标志着县人民医院诊疗水平达到了新高度。新开展职业病体检业务,结束了我县从业人员到本溪市体检的历史。
加快信息化建设,充分发挥“互联网+医疗”的作用。完成了CT、放射线报告的自助打印,下一步将完成检验报告自助打印。手机APP预约挂号、支付及查询业务已经完成,目前正在进行医生端升级。成本核算软件系统、院内感染监控管理系统投入使用。更新了电子叫号系统。居民健康卡系统已经开发安装完成,准备验收。医保患者实行部分预交金制度,实现出院即时报销。加大与北京协和医院、解放军总医院等各大医院的远程会诊力度,进一步加强了与辽宁省人民医院的免费远程会诊工作,内二科与医大四院循环科、CT放射线科与医大一院实现科间远程会诊,全年远程会诊150例。与盛京医院网上预约挂号178例,百姓实实在在地得到了实惠。
积极参与社会公益活动,不断强化后勤保障。2016年,县人民医院积极参与社会公益活动,承担各种大型活动保健医工作70余次,高考、中考及征兵工作,派医务人员126人次,体检近6000人次。深入社区及偏远的乡村义诊2000余人次,捐赠药品2万余元。开展健康知识讲座10余次。为慈善义工队进行急救知识义务培训2次。发放健康教育宣传单12万余份、健康处方3000余份、满意度调查问卷1000余份。完成两***筛查10200人次,检出高危宫颈病变18例,乳腺***3例。投资20余万元,建成我县唯一的数字化预防接种门诊,得到省市有关领导及专家的好评。在后勤保障工作中,主动做到下收、下送、下修服务。新建药品冷藏库,实现冷藏药品的全程冷链管理。完成了急诊观察室、门诊妇科人流室、妇产科产房、检验科生化实验室的流程改造。完成病案库的扩建搬迁工作。完成了示教室、腔镜洗消中心、血液透析室的扩建工作。完成了监控系统升级改造,实现了医院全方位无死角覆盖,重要区域同步录音。完成传染病房污水预处理工程。消防设施定期维保。进行消防知识培训2次。保卫科协助公安机关处理寻衅滋事者10余人次,协调各类纠纷40余起,帮助无陪护患者就医80余人次。
扎实开展党建工作,构建和谐发展环境。深入推进党风廉政建设。院党委严格落实中央关于“八项规定”及“九不准”制度,下发了《医院党风廉政建设和反腐败工作要点及组织领导和责任分工》等文件。认真开展医药购销领域商业贿赂专项整治活动,纪检、审计部门全程参与监督招标采购。组织党员干部及重点岗位人员观看《警钟长鸣》警示教育片。严格执行职工考勤、请销假制度和漏收费管理,全年接待投诉9起,处罚各种违纪7人次。
扎实开展“两学一做”学习教育。顺利完成了党委、纪委及党支部书记的换届选举和党费补交工作,新发展党员6名,积极分子36名。组织党支部书记到大梨树村参观学习毛丰美先进事迹。参加县委举办的庆祝建党95周年文艺汇演。组织学习***“七一”***精神和十八届六中全会精神。开展了“学秋实、讲奉献,树形象、铸医魂”“纪念红军长征胜利80周年”系列教育活动。举办了以“弘扬秋实精神、争做为民模范”为主题的演讲比赛和职工登山比赛。通过系列活动的开展,为推进医院改革发展提供了强有力的思想保障和组织保障。
切实强化舆论阵地建设。院报《桓医人》,通过微信平台每月发行一次,宣传县人民医院专家特长、专科特色、医疗设备以及新技术、新项目。通过广播电台、电视台、桓仁报社等新闻媒体广泛宣传医院及社会各界关心的医疗热点、难点、疑点问题。全年收到感谢信50余封,锦旗20余面,牌匾3块,新闻部门报道100余次。通过一年的努力,县人民医院党委被县委评为“先进党组织”;保卫科长郭小虎同志荣获公安部个人三等功;骨一科主任刘景云被授予“市优秀共产党员”荣誉称号;内二科主任张利、外二科主任矫太鹏被授予“本溪市首届医德标兵”荣誉称号;护士长徐杰、陈艳红被授予“本溪市护理天使”荣誉称号;儿科护士肖美玲荣获全县卫生系统演讲比赛第一名。
多措并举谋发展,继往开来谱新篇。2017年是县人民医院全面深化医改的关键之年,县人民医院要以“十三五”发展规划为依托,牢固树立发展意识、质量意识、责任意识和宗旨意识,继续深化医改,确保医院持续发展;借助信息化手段,实现医院科学化管理;加强学科建设,加大人才培养力度;狠抓医疗质量,进一步提升服务能力;筹建综合病房楼,为医院发展创造更广阔的空间;加强干部队伍建设和作风建设,努力为患者提供高水平、高质量、高效率的服务,为职工创造更广阔的发展空间和更高的幸福指数,携手同心,砥砺奋进,全力为百姓健康保驾护航,为争创三级医院做出新的更大的贡献。