服务真贴心干群心连心

　　村居是基层社会的细胞，管理得越好、服务得越到位，民风村风也就越好，基层基础也就越夯实。近年来，三星镇大平村党支部积极贯彻落实市委“1+6”文件精神，通过机制创新、服务群众来加强基层社会治理，凝聚起共同建设美丽家园的强大动力。
　　机制：“民情月报”反映民意解民忧
　　近年来，大平村“两委”班子坚持深入走访群众，在这过程中，逐渐总结探索出“民情月报”这一工作机制，通过村干部了解、记录民情民意，从中找出工作短板，推动问题解决。“我们村北部地区有供村民健身的场地，但南部缺乏设施，南部的村民想要健身没有好去处，村里能解决一下吗？”“民情月报”上，反映出群众心声。这一问题很快得到解决，不久后，村里在南部地区新建了一块健身场地，购买了健身器材，群众的健身需求得到满足，纷纷点赞。“民情月报”详细记录了什么时间、哪个生产队、哪位村民反映了什么问题，以及问题何时得到解决。对于一些当即可解决的问题，及时给出解决方案；对于一些暂时无法解决，或需要与有关部门协商后才能解决的问题，“民情月报”做好记录，并做好追踪服务。“民情月报”工作机制实行以来，群众的诉求有了畅通的渠道，他们的一些“急难愁”能够得到及时解决，群众的气更顺了。
　　在“民情月报”成为反映民情民意窗口的同时，“阳光政务”也在大平村同步推进。去年以来，该村进一步完善财务管理制度、村规民约、文明公约、干部问责制、办事承诺践诺等制度，实行党务村务公开、办事透明化。特别是老百姓关心的热点、重点问题，坚持公开公正，如基础设施建设、危旧房改造、家政服务、年终慰问金发放等涉及群众切身利益的事项，均通过村民代表大会决定实施，自觉接受党风廉政监督和群众监督。
　　服务：村干部当好群众贴心人
　　群众与村干部贴不贴心，支不支持村里的工作，关键看村干部服务到不到位。大平村有“三站式”服务平台，组建了以党员为主体的志愿服务队伍，热情为村民群众服务。
　　今年2月，崇明遭遇几十年以来最强寒流，导致许多市民家中水管爆裂，大平村也有不少村民家中水管爆裂，眼看就要过春节了，村民们没水用，心急如焚。此时，当过水电工的村干部季翠彬与樊杰等人组成志愿者队伍，***为老百姓维修水管。他们冒着严寒，经过两天两夜抢修，终于赶在春节前让老百姓家中恢复了正常用水。
　　去年台风“灿鸿”来袭，村委会根据气象预报，提前做好了防范准备，尤其关注本村危旧房屋、孤寡老人、空巢老人等群体的安全情况。当时，村干部发现甄如玉一家居住的小屋破旧，她的丈夫在外打工，家中还有个瘫痪的儿子和年仅5岁的孙子，于是决定，把村委会底层仓库打扫干净，腾出地方来让他们暂住。村干部们一起动手，附近一些村民也自发加入，踩着三轮车帮他们“搬家”。风雨无情人有情，一切安置妥当后，甄如玉感动地拉着村干部们的手，连声道谢。
　　以群众需求为导向，以群众满意为标准，是大平村村干部的服务宗旨。在充分发挥村党员干部先锋模范作用的同时，村委会招募志愿者，村里的水电工、木匠、乡村医生都加入了服务村民的行列，有效推进了村事民管，村干部和村民走得更近了，村民间的关系也更融洽了。
　　感恩：共同建设美丽家园
　　赠人玫瑰，手有余香，村干部的付出不求回报，而可爱的村民群众则非常支持村里工作，邻里间互帮互助，令人感动。
　　村里有个村民叫高大久，今年63岁。每天，村民都能看到他忙碌的身影，勤恳地做着村域范围内的保洁工作。高大久在这个岗位上十年如一日，村里的每条道路，每个垃圾收集桶，甚至不起眼角落的保洁情况，都会关心到位，他的付出远高于报酬。像高大久这样默默付出的村民还有不少。拖拉机机耕作业后在路上留下了淤泥，村民袁伯新主动将这条200多米长的道路清扫干净；高温天，水泥路被晒得裂开，影响安全通行，村民王伯生、施元子主动运来沙土把路面填平、压实，自己却全身湿透……这样的例子还有很多。
　　有这样一个和谐氛围，村“两委”在推进各项工作时顺利许多。如文明城市创建工作开展以来，大平村一举拆掉了村里的存量违法建筑，得到村民积极配合。多年来一直困扰着农村的乱埋乱葬问题，村干部也通过做工作，解开了村民心中的结，做到100%无乱埋乱葬。
　　村民群众还积极献言献策，参与文明城市创建。大平村与海安村、新安村交界处各有一座水泥桥，它们有20年以上历史，破旧不堪，且桥下水面早已被填埋，于是这里成了一些人堆放柴草、垃圾的地方，严重影响环境。村民们提出，可将此处垃圾清除，然后种树植绿。村干部觉得这一建议很好，与两村沟通后，于今年大年初五开展整治行动。现在，这里的树苗已经长出嫩芽，面貌一新。
　　大平村“两委”班子关心群众、爱护群众、服务群众，用实际行动赢得了群众的爱戴和支持，村民都说，“大平村是自己的家，我爱我家，大家一起建设美丽家园。”