区行政服务中心全力推进互联网政务服务提升群众办事满意度

一是着力转变服务观念，从以部门管理为中心向以用户服务为中心转变，围绕“一号、一网、一门、一窗、一次”改革目标，聚焦全程、全网、全域通办，构建“指尖上、家门口、一体化”的工作体系。二是着力推进数据赋能，借助人工智能、大数据等新技术，升级“城市云脑”，全面对接市大数据中心，整合构建政务大数据共享交换体系，聚焦企业群众办件量最大的100个事项，推动政务服务从经验化走向标准化、数据化、智能化。三是着力加强队伍建设，完善“全岗通”培养方案，健全考核激励机制，加强业务培训，开展窗口效能建设和办事技能大赛。

（区委办消息）