过剑飞主持召开区政府第65次常务会议

8月27日上午，区委副书记、区长过剑飞主持召开区政府第65次常务会议，研究“12345”市民服务热线、第一次全国可移动文物普查等工作。  

会议听取了区网格办关于“12345”市民服务热线工作的情况汇报。会议指出，“12345”市民服务热线总体运行平稳有序，办理效率和质量稳步提升。要关注市民诉求和类型，分析各类受理工单类型占比，使市民服务热线成为畅通群众民意诉求的重要渠道，提高服务民生水平；要关注办结率和满意率，各部门规范办理流程，及时衔接，从回复回访、协调督办、服务用语等方面进一步提升办理能力；要关注市民反映的难点问题，加强资源整合，完善工作考核机制，落实责任，不断提升政府服务效能。  

会议听取了区文化局关于开展第一次全国可移动文物普查工作的情况汇报。会议强调，开展可移动文物普查工作对掌握区内文化资源底蕴，传承发展历史文化具有重要的现实意义。要加强普查工作的组织领导，合理统筹安排经费，严格实施绩效审计，确保按时完成普查工作，并进一步加大保护管理力度。  

会议听取了区府办关于《徐汇区进一步规范因公出国（境）管理工作的若干规定》的情况汇报。会议指出，因公出国（境）要按照务实、高效、精简、节约的原则，实行归口审批、总量控制，切实提高出访成效；要做好政策动员和培训工作，规范工作流程，严肃外事纪律。  

会议听取了区财政局关于修订《徐汇区贴息贴费专项资金管理办法》的情况汇报。会议强调，贴息贴费专项资金管理工作对促进本区产业结构优化调整、保持区域经济平稳健康发展有着积极作用。此次政策修订要做好与市、区相关政策的衔接，突出扶持重点，简化操作流程，确保政策落到实处。  

　　（区府办消息）