长宁区确权登记中心全力推进数字化转型上线静默叫号系统不断提升登记服务效能
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于2022年01月23日发表
近日,区确权登记中心全力推进数字化转型,在服务大厅上线静默叫号系统,采用“静默叫号”新模式,即办事群众在自动取号机上用随申码或者身份证取号时,录入手机号,选择相关办理业务,系统将办理窗口、等待人数等信息通过短信推送方式发送到办事群众手机上,办事群众可自行安排等候时间。
一是加强协调对接,完成设备升级。
区确权登记中心加强与区大数据中心、叫号公司协商对接,促进设备升级,实现了手机短信叫号推送提醒功能。12月15日,登记中心服务大厅正式上线静默叫号系统,采用静默叫号新模式。
二是加强宣传引导,保证新老模式平稳过渡。
为了保证叫号模式转变的平稳过渡,区确权登记中心在服务台及各个窗口均张贴了清晰醒目的宣传海报,向办事群众推广叫号新模式,从而确保了大厅秩序井然。静默叫号模式上线两周以来,在节约资源的同时进一步提高了办事效率,极大提升了登记服务效能。
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