县行政审批服务局多措并举强保障服务项目全流程
今年以来,县行政审批服务局按照“项目突破年”和“改革创新年”活动要求,不断优化服务举措,提升服务能力,精简申请材料,助力工程建设项目早开工、早建设、早投产。 一是提前介入,主动对接项目需求。为深入了解项目需求,解决项目难题,项目管家团队提前介入,主动对接重点建设项目,深入企业开展走访活动,就开工前手续办理流程、申请材料、线上申报及注意事项进行统一培训、指导,针对重点项目开展迫切需要解决的问题,梳理解决方案,确保重点建设项目“早开工、早建成、早投产、早见效”。 二是贴心帮办,加快推进开工建设。县行政审批局紧盯辖区内重点项目建设,完善项目管家帮办代办工作机制,为每个重点项目配备项目管家及帮办团队,对申报的项目实施专人专区指导帮办服务,针对不方便来厅办理的特殊情况,办事人员进行线上沟通交流,对申报人进行远程业务指导,细心协助其业务办理,认真解决申报人在网上登记过程中遇到的困难和问题,助力项目开工建设加速跑。 三是一项一档,减少材料重复提交。为进一步方便企业群众,县行政审批局对工程建设项目审批探索实行“一项一档”档案管理模式,以项目代码为依据,将同一项目的申报材料及审批结果进行统一归纳管理,推行“一个项目、一个编码、一套档案”,实现申报材料及审批结果进行部门间内部传递,减少办事企业重复提交材料,目前已有多家企业感受到便利,得到了经办人的连连夸赞。