区行政审批局聚焦五个更办出政务服务新高度

今年来，区行政审批局进一步落实国家和省市“放管服”改革要求，聚力构建“速度更快，流程更简、效率更高、成本更低、服务更优”的服务体系，持续擦亮“姜堰事·淼速办”政务服务品牌，努力用一流的营商环境助推全区经济社会高质量发展。

聚焦速度更快，审批“便捷办”。梳理全区“秒批秒办”事项清单，六大类行政权力、公共服务事项，即办件占比92%，办理时限累计压缩度超95%。牵头工业建设项目容缺预审，通过预评估的项目5分钟完成备案，审批总周期由53个工作日压减至14个工作日，压缩率73.6%。深化“不打烊2.0”，27项高频民生事项全天候服务，36项项目全生命周期审批事项“即报即办”，全部驻场政事项提供预约服务，帮助企业群众随时可办事。

聚焦流程更简，事项“一次办”。深化智慧政务改革，上线政务网“一件事”专栏，基于市区两级电子证照数据库，72个高频“一件事”前端一网申报，中端数据共享、并联审批，窗口统一出件，企业群众彻底告别“东奔西跑”。全面推行“承诺制+信用制”，构建以信用为基础的“极简审批”服务机制，大厅可容缺办结事项320项，覆盖率95.2%，累计承诺办件超9万件，容缺重复性、非关键性材料15万项。全市率先启动“一业一证”改革，跨部门、跨层级事项“一网通办”“一证准营”，25个行业拿证即开业，准入即准营，改革红利充分释放。

聚焦效率更高，创新“集成办”。集聚审批要素，合理规划企业开办、项目审批、人才服务、不动产交易、社保医保5个功能区，集成服务，高效联动，实现“只进一门、只对一窗”，跑出企业开办0.5个工作日、施工许可最快15个小时办结的“姜堰速度”。建立健全重大项目“五专五全”服务体系，实现审批服务“全集成”，事项办理“全并联”，线上审批“全覆盖”，项目办理“全天候”，强化事中事后监管，利用线上平台为56个项目提供“云服务”，助力实现“云踏勘”。

聚焦成本更低，实现“轻松办”。区域评估种类覆盖至地质灾害、水土保持、洪水影响、地震安全、气候可行性、环境影响等7大类，做到“一次编制、全域共享”，企业制度性交易成本极大降低。用足助企纾困、减税降费政策，创新“证费两分开”、推广电子保函，企业资金占用率极大降低。大力支持大众创业、万众创新，高效推进“企业集群注册”，变“一址一照”为“一址多照”，降低小微企业创业成本。

聚焦服务更优，助力“太好办”。创建政务大厅“三色服务队”，红色导办做优“一次告知一次告细一次告全”、绿色帮办提供线上全流程申报指引、橙色志愿做好执照出证免费邮寄等服务，助力企业“轻松办”。全市率先设立“办不成事”窗口，构建“专员负责、分类处办（一般情形当场办、复杂情形协调办、不规范情形监督办、边界模糊情形即时转办）、闭环管理、多维联动”工作机制，第一时间排民忧、解企难，确保运行时效，服务满意率大幅提升，累计提供各类服务500余次，群众满意率100%。