安定区工商局五步联动强化节日消费维权工作
春节期间,为维护消费者的合法权益,保护群众利益不受侵害,安定区工商局立足本职,五步联动强化节日消费维权工作。
该局深入开展“消费维权知识进农村、进市场、进商家、进社区、进校园”活动,向消费者宣传有关法律法规和消费维权、识假辨假知识,进一步提高消费者自我保护意识和能力。围绕与群众密切相关的节日消费品,有针对性的加强对节日商品的专项检查,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、缺斤短两、欺诈销售等违法经营行为,切实维护节日市场消费安全。建立健全消费者协会在农村的组织网络,加强农村的消费维权工作,为广大的农村消费者提供咨询服务,调处节日期间的消费纠纷。主动与质检、卫生等有关部门的协调配合,建立信息互通机制,开展联合执法检查,形成消费维权合力,共同维护节日市场消费安全。充分发挥12315申诉举报中心和各地维权站点受理投诉和社会监督职能,认真、快速调处消费纠纷、提供工商行政管理方面的法律、法规及相关知识,维护消费者的合法权益不受侵害。(供稿:李文华)