超5万名外来务工者返回如何做好防控西樵这样暖心服务

           

拐点未到不放松，疫情防控在基层。随着市内的联合检疫检查站撤销和复工复产脚步的加快，西樵镇从2月24日开始迎来返程高峰，每日回流人数逐渐增加。截至2月25日，西樵镇已有超过5万名外来务工人员返回，占全镇外来务工人员总数的三分之一。同时，西樵镇流管局、公安等部门与各村（社区）紧密联合，拉紧基层防控的那根弦，提供有温度的服务。

西樵镇卫计局领导、太平社区非户籍委员和流管专管员在西樵镇太平社区入户登记流动人员信息。通讯员供图

排查工作组24小时在线  值岗点满负荷运作

位于西樵镇新城区的崇南社区，有企业112家，店铺600多个，还有数个商场、市场以及出租屋900多栋，登记在册的非户籍人口约1万人，目前已回流超过3000人，疫情防控压力大。

崇南社区非户籍委员何冠廷介绍，该社区已成立了由社区书记、卫健干部和治保主任的“三人组”，和治安队成员一起进行防控排查。一旦发现从疫情发生地返回或途径的流动人员，“三人组”会立刻进行实地走访，当面核实情况。

同时，该社区还设立有24小时排查工作小组，组员由驻社区的流管专员和社区治安队员组成。崇南社区治保主任梁潮昌说：“我们要求社区内的出租屋主和物业主一旦发现有租客回来，就立刻通知我们。只要接到通知，排查工作组会立刻***核查。”

河岗社区的流管专员和融和天使志愿者一起到市民家中登记信息。通讯员供图

西樵镇河岗社区这两日也迎来返程高峰，两个值岗点满负荷运作。2月23日，该社区的工作人员与驻社区流管员再一次全面排查辖区内的所有出租屋，更新流动人员的信息。河岗社区非户籍委员饶锦玉说：“这两天，凌晨都有不少新市民回到社区，人流量和车流量明显加大。好在大部分出租屋和企业负责人都很配合，还有企业提前将员工返程名单交到社区，这类企业员工在值岗人员核查合格后可以快速放行。”

屋主、流动人员“双报备”  融和防控有温度

2月22日，西樵镇流管局向全镇出租屋主、二手房东（管理者）发出紧急通知，提醒他们要切实负起主体责任，群防群治，联防联控，决不能放松懈怠、麻痹大意！同时，要求他们每日必须巡查房屋不少于2次，建立报备台账，新租客或返樵租客必须当日报备到流管站。

另一方面，即将回西樵或已经回到西樵的流动人员也可以通过“融和西樵”微信公众号的“自主申报”平台进行报备，填写住址、工作单位、出行史等个人信息，流管专员将通过电话或当面核实流动人员的信息。

出租屋主和流动人员“双报备”的体系，不仅缓解了一线防控工作人员的工作压力，还实现了流动人口登记数据的对碰，让政府部门掌握全面的流动人口信息，更好地为他们提供指引和服务。

在疫情防控有强度的同时，也少不了温度。近段时间，西樵镇流管局在线上和线下都收到许多新市民的咨询提问，以“融和西樵”公众号为例，仅2月24日当天就收到600多个问题，他们除了统一回答这些问题， 25日开始还针对性地推出系列暖心服务。

这些暖心服务主要包括为新市民免费提供租房和招聘信息等咨询性帮助；为其搭建与社区、出租屋主和企业负责人的联系的平台，让他们了解西樵最新的政策措施；要求出租屋主做好楼长工作，关心新市民的情绪；启动“融和之家”公益合伙人机制，如提供佛广公汽樵江分公司的包车渠道等，为有需要的市民、企业、屋主提供服务，助力复工复产。

西樵镇流管局负责人、融入办主任老妙兴说:“我们既要做好防疫工作，又要帮助企业主和出租屋主降低损失，还要缓解新市民的焦虑情绪，给他们提供暖心的服务和指引。”

来源：珠江时报