勒流开展残疾人职业技能培训推动多元化就业发展
为提高辖区残疾人的职业技能水平,推动残疾人多元化就业发展,6月29日-30日,勒流街道人社局联合勒流慈善会举办勒流街道残疾人“超市售货员”职业技能培训班。
培训班邀请了来自香港的1名资深社工专家及3名大型销售公司经理授课,为辖区30名残疾人朋友以及精神康复者、伤健人士提供免费的学习培训机会。
勒流慈善会工作人员从社会企业的理念、爱心超市的经营运作等方面一一作了详细讲解,并同残疾人学员进行互动交流;然后爱心超市职员对就业方面进行分享,他们一一分享了在求职、就业路上的经历,鼓励在场残疾人学员自强自立,学好技术本领,找准路子,实现自身价值。
来自香港的4名讲师围绕个人形象及求职面试技巧、货架陈列管理、销售采购技巧、沟通技巧、处理顾客投诉及情绪管理、突发事件的应对和处理等内容,采取理论讲解、实务操作、探讨交流等多种教学方式,尤其针对残疾人学员的特殊情况,“接地气”地与他们进行了一对一的交流,并运用情景式教学重点进行实操练习。
最后,导师通过团队竞赛的方式对30名培训学员进行考核和评分,颁发职业培训课程结业证书,并从“积极性、主动性、团队合作精神、仪容仪表、谈吐”五个维度根据学员两天的表现评选出4名优秀学员。
本次培训内容丰富、生动详实,教学方式多样化,加上授课讲师亲切而有趣的语言,深受学员的喜爱,大大地激发了残疾人朋友的学习热情,增强了他们就业的动力,提高了职业技能水平。