顺德交警与顺德人保联合推出交通巡查便民服务

    6月27日，佛山市顺德区公安局交通警察大队（以下简称“顺德交警”）与中国人民财产保险股份有限公司顺德分公司（以下简称“顺德人保”）联合举办“警企联动服务群众”交通巡查便民服务启动仪式。顺德区公安局党委委员、副局长何逊文，顺德区公安局交通警察大队大队长梁辉元，人保财险顺德分公司总经理杨亦武、总经理助理廖坚成、总经理助理陶进刚，顺德区保险行业协会主任黎伟志以及媒体朋友们，共200多人出席了启动仪式。

　　开展路面巡查服务

　　协助快处快赔工作

    “警企联动服务群众”交通巡查便民服务启动仪式的成功开启，意味着今后顺德人保路面巡查服务人员将在交警部门的指导下，开展常态化路面巡查和协助开展交通事故快处快赔工作。一方面，接受交警部门的指挥调度，迅速发现和赶赴第一现场，及时做好现场的安全防护，协助交警部门快速处置交通事故，维持顺畅有序的交通环境；另一方面，通过路面巡查，及时为事故或故障车辆提供应急救助、事故处理指引、保险理赔指导等服务，减少客户等待的时间，优化客户体验。

    据悉，“警企联动”巡查便民项目的服务时间为工作日7：30-9：30和17：00-19：00这两个时段，服务对象不限于人保车险客户，而是包括所有车主。该项目计划在大良街道的南国路、环市路、凤山中路、清晖路、鉴海北路等易堵易发事故路段进行试点，试点成功后，将分阶段推广，逐步实现在全区各镇街主干道范围内铺开。

    顺德区公安局副局长何逊文对顺德人保积极参与交通巡查便民服务的创新做法给予高度评价，体现了中国人保的责任担当。何逊文表示，接下来交通部门将对顺德人保筛选出来的优秀工作人员进行培训，然后投入到巡查便民服务工作中。

    人保财险顺德分公司总经理杨亦武在致辞中表示：“顺德人保通过与交警部门的路面交通信息共享及不间断路面巡查，由被动查勘向主动巡查服务转型，实现故障车辆及时排障处置和交通事故的快速、高效处理，维持畅通有序的交通环境，满足群众畅通出行的需要，同时履行服务人民的社会责任。”

　　顺德人保服务人民

　　勇担社会责任标杆

　　近年来，顺德人保加快服务升级的步伐，积极致力于系列便民、利民、惠民的服务举措的创新与实践。如联合上海金汇通航公司，在保险业内首创推出直升机救援服务；推出免费补胎、代步车、线上年检等增值服务，以实际行动践行“人民保险，服务人民”的使命。

　　启动会上，顺德人保别出心裁地安排了用于紧急救援的直升飞机展示环节，只见中国人保财险AW119型号的直升飞机矗立于顺德区公安局交通警察大队的门口，现场的观众成为了它的忠实粉丝，纷纷上前拍照合影留念。

　　人保财险顺德分公司理赔中心主任江宇帆在接受记者采访时表示：“中国人保财险联合上海金汇通航公司，在保险业内首创推出直升机救援服务。只要顺德区交通部门有紧急需求，或客户有紧急救援需求提出申请，即可派出直升机进行紧急救援服务。”

　　江宇帆说：“顺德人保践行以人民为中心的发展思想，回归保险本源，覆盖所有的车主，服务广大人民群众。本次活动，是顺德人保履行社会职责，深度参与社会治理的历史担当。”