中小企业同样能外包服务

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　　“顺德应当坚持把制造业继续做强，并向服务型制造业发展，未来才会有更大的空间”。昨天，两位中国工程院院士不约而同地表达了这个观点，认为顺德坚持制造业的方向是正确的，同时要因应本地资源局限，加强企业、产业外延能力和协同性。



　　12日上午，顺德举行“管理科学与管理工程院士学术报告会”。会上，张寿荣、汪应洛两位院士分别作了题为《我国工程管理面临的挑战》和《发展服务型制造业的战略思考》的报告，吸引了100多个企事业单位负责人到场。其间，两位院士先后接受了记者采访，对顺德未来发展提出建言。

　　“服务型制造的核心理念是服务外包，这是效率型经济的集中体现。”汪应洛院士认为，顺德经济发展先行一步，但和中国其它地区一样面临转变增长方式的问题，也就是从粗放型向效益型转变，而服务外包正是大中小企业之间、国内与国际企业之间协同发展的有效方式。

　　“服务外包不仅是大企业向中小企业外包服务，也可以是中小企业向大企业外包服务”。汪应洛院士说，比如中小企业要克服自身技术研发实力的缺陷，就可以利用大企业的研发团队和实验室，加快自主创新进程。他认为，顺德已经有多个产业具有良好基础，但单一制造业无法实现更加快速的增值。

　　他说，发展服务型制造业有利于产业结构升级和制造价值链提升，往往可以给关键产业带来突破。他以顺德的制药行业为例，建议企业可以加强与国内外大型机构合作进行药品精细加工，加速中成药制造企业的现代化和国际化。汪应洛院士认为，面对同质产品低价竞争激烈等行业现状，家电业应发展全生命周期服务，调动供应商参与设计制造，以差异化等形式创造需求与锁定服务。

　　“顺德制造业的地位一定要继续巩固，但不能再依赖有限的土地资源，而应该靠向外扩展，发展服务型制造业。”张寿荣院士在接受采访时表示，很认同汪应洛院士的观点。与此同时，他强调企业管理水平的提升对发展服务型制造的重要性。

　　“顺德有一些成熟的行业和大企业，但许多行业和企业都还有较大的提升空间。”张寿荣院士认为，做强制造业不能简单依靠单一企业在本地的规模扩张，而是要整体上进行管理和服务上的提升。

　　■名词解释

　　服务型制造业
　　服务型制造业是指生产与服务相结合的制造产业新形态，是世界先进制造业发展的新模式。其内涵是在动态网络化制造环境下，包括生产制造商、制造服务商等自主决策的企业在研发、采购、储存、销售、维护等价值链各环节以外包（或联合外包）的方式结成专家集合体，协作完成集成制造的过程，同时各制造主体的生产（服务）活动均面向（最终）客户，强调高效、快速、柔性、个性化生产。
　　服务型制造业的特征包括多企业在网络环境下协同工作；强调效率驱动与优化控制，追求快速度、高柔性适应市场变化和满足客户需求；强调知识驱动自动化、信息质量控制。