没问题去年水费今年扣

　　有市民反映去年欠下的水费今年3月才扣，供水公司回应“没问题”

　　记者蔡闻佳摄影报道：近日有市民向记者反应，4月份交水费时“无端端”多了一笔钱，追问下竟被告知是去年12月欠下的水费。对此供水公司表示是因之前存余额不足而导致扣费不成功。

　　市民：去年水费今年4月后扣 市民余先生去年12月在城区文明路承包了一间商铺经营文具店，包括水电费等一切手续也顺利过户，但上个月自己去交水费，却发现了一些不妥。“当时一看存折的扣款明细，发现除了4月份的水费外，还有一笔169元的水费。”面对无端端多出的一笔水费，余先生越想越不对劲，便向供水公司找个说法。

　　“供水公司说那笔水费是去年11月份欠下的，由于银行账户一直不够钱扣，因此也一直拖欠着，直到上个月账户够钱了，供水公司才扣钱。”余先生纳闷地表示，去年11月他们还没正式经营文具店，这笔水费显然是商铺原业主使用产生，怎么过户时没有理清楚。“而且这水费是半年前欠下的，怎么到现在才来扣，按照供水公司的说法，难道我账户没钱，那笔钱就一直拖着？”

　　记者从余先生的银行存折也清楚看到，日期2011年3月28日就有一笔169.88元的水费扣费。

　　说法：欠一个月的水费不停水

　　究竟情况是否如余先生所说的呢？记者随后找到了区供水公司。相关负责人表示，余先生之前已经到他们公司反映过这问题，经他们调查后并没发生什么不妥。“169元那笔水费是去年12月4日抄表的，但后来账户余额一直不够钱扣费，因此也只能先拖欠着，等到最近账户余额够了，我们才扣费，没有任务不妥的地方。”负责人表示告诉记者，一般拖欠两个月的水费时，供水公司就会停水，但拖欠一个月水费的话，他们都不会停水，只会发催缴通知单通知客户交水费，直到账户够钱就会立马扣费。负责人如此解释“为什么半年前的水费现在才扣”的疑问。

　　该负责人同时表示，在去年12月就已经发过催缴通知单给商铺经营者，但没收到回复，因此近期再次发出，并在账户余额足够的情况下成功扣去这笔费用。对于商家过户时为何没能理清欠费情况，该负责人则表示商家过户时是在12月4日抄表之前，因此有可能没及时发现该笔费用。