小口罩大数据快又准企业赞

　　“百万只口罩助企复工复产”行动是龙华区委区政府为加强新冠肺炎疫情防控快速助力企业复工复产所推出的一项重大举措。区委主要领导亲自部署推动，并反复强调，务必要高效率、高质量把事情办好！2月22日上午9:00，“疫查通”系统申请一开闸，企业申请即如雪片般飞来。30秒内收单25个；10:30，435个；12:19，954个；14:22，1274个……截至当天14:54分，短短6小时不到，就有1355家企业通过“疫查通”系统申请参加了本次活动，占成功申领企业总数（1800家）的75%以上，涉及申报复工人数27万，口罩80万个，占活动总量80％。随着通过“疫查通”系统申请助企口罩活动的圆满结束，“智慧龙华”又一次大考过关！本次活动得到了龙华区广大企业的称赞，不少企业通过热线电话、网上留言、写表扬信等形式表达感动和欣喜之情。

　　来自深圳市博辉特科技有限公司的感谢信。

区政数局会同有关部门研究和推进工作。

　　作为龙华区“百万只口罩助企复工复产”行动的承接主办单位之一，区政数局接到区委区政府下达的紧急任务后，立即会同宣传、工信、市监、邮政等部门，第一时间完成了总体流程设计、发放规则制定、平台功能开发完善等一系列工作，确保了行动的顺利开展。

　　科技赋能，不畏艰难，提速提效提质。为开展好龙华区“百万只口罩助企复工复产”行动，区政数局研发团队联合中科闻歌等“智慧龙华”生态圈企业，连续奋战45小时推进系统开发测试，2月22日凌晨5点部署联调、7点完成修改优化，上午9点如约上线“疫查通”系统及“申领口罩”功能，为龙华企业送上“防疫口罩+防疫软件”两份心意。

　　系统综合保障组通过“疫查通”系统后台实时关注企业口罩申请状态。

　　系统功能的快速研发、近百万只口罩的顺利发放，得益于“智慧龙华”建设打下的坚实基础。在大数据和OCR识别等帮助下，市民使用“疫查通”APP扫一扫、点一点，即可快速完成注册和口罩申请。企业申请后经由“防疫大脑”的社保数据模型等智能审核，信息瞬间投送邮政系统，进入发货流程。整个过程畅通无阻、一气呵成，已有企业体验到“当天申请、当天到手”的龙华速度。

　　研发工作人员加班加点开发、测试系统。

　　在行动当天，区政数局还整合技术力量，成立系统综合保障组。该组细化职责，设置了协调岗、运维岗、派单岗、出货岗、物流岗、对账岗，全力提升申请企业对“疫查通”系统的使用体验感。

　　电话申请及咨询团队紧张工作中。

　　除了“疫查通”线上申请渠道，为满足部分企业特殊需求，区政数局第一时间升级行政服务大厅对外咨询电话（0755-23332000）系统，将咨询电话线路扩增至30条，让企业“问得清、搞得懂、领得到”。

　　通过“疫查通”系统申请的第一单口罩物资于2月22日12点27分顺利完成派送（企业9点申请），接收方为深圳市博辉特科技有限公司。

　　紧密对接流程，齐心协力抓派发。千言万语，口罩切实发到企业手中是行动的“最关键”。区政数局与中国邮政集团公司深圳市龙华局紧密协商，达成合作协议。邮政组织精干力量，专单专车专人负责口罩派发。区政数局与邮政建立微信群，实时***、特事特办。口罩派发情况顺利，已有越来越多的企业收到了申请的口罩。

　　邮政专单、专车、专人派送，确保口罩派送效率。