港澳通行证续签立等可取（图）

我区今年十件民生实事之签证便民服务顺利推进

市民在“签注易”上办理港澳续签业务

　　想去香港、澳门的市民，持有电子卡式港澳通行证续签立等可取，而这个签证便民服务是我区今年十件民生实事之一，大大方便了赴港澳出行的市民。近日，记者从区公安分局了解到，市民除了可到区出入境办证大厅的“签注易”办理签证服务外，到新城派出所或江埔派出所同样可办理港澳续签业务。

港澳续签立等可取

　　8月12日下午，记者在区出入境办证大厅看到，多台港澳续签机器形似ATM取款机，机器前站满等待办理的市民。区公安分局人口管理大队相关负责人介绍，“签注易”只受理电子卡式港澳通行证续签业务，本式通行证自助服务可在“办证易”上办理，我省居民还能在省内跨市办理港澳续签业务。

　　在“签注易”用电子卡式港澳通行证办理续签立等可取。而实现港澳签“立等可取”有两个前提：必须是电子卡式港澳通行证，本式的通行证暂时不行；同时申请人员必须是非国家机关报备人员，一些需要经过单位审批的人员在此机器上无法当场取证。同时，该负责人提醒，如果当月在“签注易”续签，并办理了立等可取，下个月再签的话就不能立刻拿到证件，要等7个工作日后才能取回，间隔两个自然月才能实现立等可取。

　　市民黄女士准备近日带儿子到香港游玩。在“签注易”前，只见她将电子卡式的港澳通行证插入机器，系统审核后选择所需签注内容，刷银联卡缴费成功后，办好的签注证件就被退出，整个流程大约3分钟。黄女士经常和亲朋好友到港澳游玩，她表示以前在网上申请续签，最快也要等7个工作日，现在有自助终端机非常方便，不用五分钟就能完成续签了。市民取回证件后，要检查电子卡背面的签注时间是否已经更新，以免续签失败耽误行程。

　　而吴***第一次在“签注易”办理续签服务后，不禁赞道：“方便，的确方便。”吴***8年前曾办理过港澳通行证，当时续签的情形，她还记忆犹新。“要到大厅里拿号排队，到窗口前人工续签，每次续签的时间起码要用一个多小时。续签完，还有等一段时间才能拿到本子呢。”现在，“签注易”几分钟就能完成，让吴女士喜出望外，“续签这么方便，以后去香港探亲戚就方便多了。”

家门口即可办理

　　“签注易”从去年6月份推出至今已经过去14个月。该负责人表示，去年6—12月，市民通过“签注易”办理签证续签业务的占比仅为28%，今年1—7月，“签注易”的受理占比突破一半，达到55%，自助办证终端越来越受到市民的关注。

　　为缓解区出入境办证大厅的办证压力，逐步推广签证自助办理，区公安分局还将新城派出所和江埔派出所作为试点单位，实现家门口就能办理续签服务。“由于城区办证人数较多，且业务大厅周末休息，我们还是建议这两个片区的居民可直接到辖区派出所的‘签注易’办理续签业务。”该负责人说。

　　近年来，公安部门不断推出各项便民举措。2013年3月1日起，公安出入境全面施行办理出入境证件网上预约申请服务。申请人不再受户籍区域限制，可选择就近的办证大厅办理出入境业务（护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注），节省排队轮候时间和出行成本。市民只需上网搜索“广东省公安出入境网上预受理”，根据是否为广州户籍居民，选择“预约到出入境前台办理”，签订协议书，填写个人相关信息和申请信息，预约成功后便可按照预约时间和受理点办理相关手续。

　　目前，“签注易”已在新城派出所和江埔派出所24小时亮相。接下来，区公安分局还计划在区公安综合办证厅设立24小时自助服务区，方便市民随时前往办理签证业务。    （记者黄利谊 实习记者姚梓鸿摄影报道）