象山镇立足民生排忧解难

       本报讯 （刘凌丹 记者 张玉华） 在党的群众路线教育实践活动中，象山镇坚持问题导向，从群众最关心的事情抓起，从群众最不满意的地方改起，不等不靠、主动作为，在转变作风的同时聚焦民生，努力打通服务群众“最后一公里”。

　　该镇制作了“党群连心卡”，直接发放到服务对象和群众手中，群众办事按卡找人或者电话预约。在各村（社区）建立好四本台账，设立举报信箱、公布投诉电话等方式，畅通信访渠道，方便党员、群众信件访、电话访、口头访，使党员、群众问题有反映处、话有说处，畅通联系渠道。目前，该镇已有效处理信访问题20个，息诉息访15人，积极回复并解决12345热线问题100余件，实现了教育实践活动和推进工作的有机结合，密切了党群关系。

　　镇机关干部充分发挥紧贴基层的优势，采取自己查、群众提、相互找、广泛征的方式，组织机关干部深入一线，找准了在服务态度、办事效率、工作作风和业务能力等方面存在的问题。通过对查摆出的问题分析研判，进一步明确了整改方向，为制定整改措施打好基础。

　　镇纪委牵头，对全镇各窗口部门工作人员到岗履职、深入基层、服务群众等情况逗硬督察，一周一通报，确保群众的事管到底、办透彻。镇主要领导带头认领群众诉求，为群众解决生活用水、就医就学等实际困难10多件，让群众切实感受到教育实践活动带来的变化。