鄠邑区行政审批局科学统筹疫情防控与审批服务工作着力助企便民

按照市、区指挥部统一部署，区行政审批服务局积极应对，狠抓落实，大力推行“不见面审批”工作模式，引导企业和办事群众非急缓办、急事网办、紧急约办，最大限度减少人员聚集，防止疫情交叉感染风险，让群众既能办事，又能确保身体健康安全。

一是提早谋划抓落实。严格贯彻落实各级疫情防控要求，结合鄠邑市民之家疫情防控实际，第一时间成立疫情防控工作领导小组，多方筹措疫情防控物资，及时发布政务服务办理公告，有效应对办件困难，快速制定《政务服务中心恢复对外线下办公应急预案》，积极向区政府请示安装热成像人体测量仪器。通过科学谋划、狠抓落实，有效保证了员工和办事群众的生命安全。

二是人防技防双加强。党员干部积极响应单位号召，疫情防控第一时间奔赴工作岗位，强化应急值守，加强对进出市民之家人员管控，科学指引、有序疏导。严格落实“一码通”平台管理，及时劝返不符合出行条件的办事群众。积极发挥人体热成像测温仪器作用，高效排查，有效避免了因人工测温不精准而引发的风险隐患。科学消毒，定时消毒，每天对办事大厅及其周边区域进行不少于5次的消毒消杀作业。

三是线上线下齐发力。疫情防控期间，积极引导企业和办事群众非急缓办、急事网办、紧急约办。24小时接听咨询、预约电话，积极倡导“不见面审批”线上办件模式，线下设置应急办理点，满足群众急件办理，最大限度减少群众外出，疫情防控传播，让群众既能办事，又能确保身体健康安全。节后疫情防控工作开展以来共计接听咨询及预约电话（8000）个，接待办事群众（5500）人次，线上办件（50）个，线下办件（1900）个。线上线下齐发力，有效保障了市民之家涉企窗口有效运转，助力了企业复工复产。

四是统筹力量两不误。领导班子成员从大年初三开始全员在岗一线，统筹人力、科学谋划、靠前指挥。选派骨干力量积极参与区指挥部各专班工作，增派党员干部积极配合涝店镇史家庄村、余下街道银宁社区、甘亭街道商业小区及商业局家属楼做好疫情防控工作，局领导定期下沉社区进行跟进，督促。通过群防群治，有效构筑了社区防疫安全屏障。

大厅窗口围绕企业群众办事需求量，有序安排。亲商助企***关心企业复工复产的情况

行政审批服务局全局上下始终紧绷疫情防控这根弦，在严格做好市民之家防疫工作，筑牢疫情防控底线的同时，立足为群众提供更加高效、便捷的政务服务。为企业复工复产，恢复社会活力做出应有的贡献。