发扬铁军精神勇挑工作重担圆满完成国庆黄金周旅游交通疏导工作
每年的国庆黄金周是临潼干部群众最为忙碌的时期,今年的国庆黄金周是连续6年来旅游交通疏导困难最大的一年。面对今年国庆黄金周双节叠加、超长假期、秋雨连绵、地铁施工等不利因素,度假区指挥部办公室按照区委、区政府的统一部署和要求,提前谋划,周密安排,认真组织,顽强奋战,做到旅游交通顺畅有序,旅游环境干净整洁,旅游秩序安全良好,以五星级服务标准,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作总体目标。
一是提早准备。根据今年国庆黄金周来临游客多、阴雨天气多、路况复杂等新情况,度假区指挥部办公室提前着手,认真制定工作方案,及时成立组织机构,分设统筹协调组、交通疏导一组、交通疏导二组、交通疏导三组、后勤保障服务组和宣传报道组六大工作组,组织单位全体干部及抽调曲江城管、保安等100多名精干力量做好旅游交通疏导工作。提前组织召开动员大会,明确人员分工和工作职责,切实把各项工作任务分解落实到位。同时,从人员、车辆、场地、物资等方面提前做好充分准备,协调开放赛特奥莱停车场,在凤凰池景区平整出1000多个车位的临时停车场,在所有停车区域制作、设立了醒目的标识、标牌,在所有交通路口设立了交通导示牌,制作、设置免费摆渡站牌7块、交通指示牌15块,设立便民服务站1处,协调开放卫生间10处,摆放移动卫生间12个,同时,搬运230多个隔离栏对相关路段进行硬隔离。
二是全力奋战。为了确保交通疏导工作顺利进行,度假区指挥部办公室全体工作人员每天早上7:00进入工作岗位,不怕疲劳,连续作战。每天晚上工作结束后,组织召开各组组长会议,分析总结当天工作中存在的薄弱环节,提出完善的工作措施,并到现场连夜排查和完善,及时对损坏的各种标识标牌连夜维修,对需要进一步隔离的路段连夜隔离,全力做好各项准备,迎接第二天车辆分流停放工作。今年国庆黄金周期间共疏导停放旅游车辆约3万多辆,摆渡游客15万人次。
三是细致服务。在重点做好旅游交通疏导工作的同时,度假区指挥部办公室积极践行“国际级景区、五星级服务”理念,细致入微的为游客做好各项服务,全力保障旅游环境和旅游秩序。国庆黄金周期间,度假区停车场服务咨询电话累计接受游客咨询80余次,帮助20多名找不到停车位置的游客及时解决了困难。对临时设立的移动卫生间安排专门人员及时清扫,200余名保洁员奋战在凤凰大道等区域实行不间断保洁巡查,切实确保度假区环境卫生干净整洁。同时,在大唐华清城、赛特奥莱和停车人流密集区域,每天安排100余名“红袖章”流动巡逻,100多名城管执法人员加强巡查力度,确保区域和谐稳定。
今年国庆黄金周,度假区指挥部办公室及时部署,扎实安排,积极奋战,组织有序,为来临游客提供了优质的服务,有效缓解了主城区和各景区的旅游交通压力,全面展示了临潼铁军的良好形象,受到区委、区政府领导的充分肯定和广大游客的广泛赞誉,为美丽临潼建设作出了重要贡献。
(度假区指挥部办公室 王曦)