提升消费维权水平保障消费者权益2021年315国际消费者权益日宣传活动在我市举行

3月15日，2021年西藏“3·15”国际消费者权益日宣传活动在我市举行，多家单位通过形式多样的宣传方式普及相关知识，使法制观念进一步深入人心。

此次宣传活动由自治区市场监督管理局、自治区消费者协会主办，自治区高级人民法院、拉萨市市场监督管理局、拉萨市中级人民法院知识产权庭、拉萨市公安局反诈骗中心、拉萨市消费者协会、中国人民银行拉萨中心支行、农业银行拉萨分行等多家单位协办。

活动现场，各单位工作人员通过摆放咨询展台、悬挂宣传条幅、发放宣传资料等方式，向现场群众讲解和宣传《食品安全实施条例》《消费者权益保护法》等法律法规及商标注册申请、识别传销、防电信诈骗等知识，并向现场群众介绍了消费维权举报投诉渠道，认真解答大家提出的有关商品质量、消费权益等问题。

自治区市场监督管理局消协负责人德吉卓嘎说：“通过‘3·15’国际消费者权益日宣传活动，进一步提升了消费维权水平，切实保护了消费者合法权益。下一步，我们将不断推进市场监管部门、电商平台、行业组织和消费者共同参与，有效协同消费社会多元共治，继续完善消费维权体制机制，为服务民生、服务经济发展作出新的积极的贡献。”

此外，宣传人员还走进商户，一对一、面对面地为商家讲解相关法律法规，要求商家规范经营行为，将消费者权益保护融入经营管理的各环节，共同维护消费者的合法权益。通过宣传，让商家和群众对消费者权益保护知识有了更深的了解，对消费者权益的保护更加重视，营造了浓厚的消费维权氛围。

市民格桑达瓦说：“今天来到这里学到了消费者权益的相关知识，也知道了很多投诉渠道。以后会多加注意，发现过期产品、不良产品也会积极反映、投诉，争取维护好自己的消费权益。”

责任编辑：袁忠兵