南王街道举办政府公开日活动打通政府公开最后一公里

为认真贯彻落实区政府关于组织开展“政府开放日”活动的通知精神,积极打造服务型政府,南王街道结合自身实际,积极行动起来,努力转变观念,转变作风,转变职能,从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手,通过现场互动咨询、发放工作手册、召开座谈会等方式,开展政务公开宣传活动,圆满完成了“政府开放日”活动工作任务,取得了较好效果。

活动开展情况

(一)高度重视,科学部署。为保证“政府公开日”活动取得实效,我街道认真学习了区关于组织开展“政府开放日”活动的通知,通过前期召开领导小组会议,各科室会议等形式,对重点工作进行了责任分工,组成了由党政办公室牵头,组织党群服务中心、综合执法大队、扶贫办、园区等相关业务科室和基层单位组成的政务公开宣传小组，强化了工作责任制,确保工作落实到人。通过总结往届政府公开活动日的情况,分析存在的优势与不足,力争在此次活动中扬长避短。同时,就人民群众关注的行政审批程序、群众文化服务、医保社保等相关业务以及办事流程进行了梳理总结，现场接待人大代表两人、政协委员2人、个体工商户等群众代表16名、妇女等特殊群体代表10余名，总计30余人次,共收集群众意见建议5件,发放便民手册等宣传资料150余份,取得了较好宣传效果,受到群众的好评。

(二)耐心解答,互动交流。活动日当天,街道工作人员主要围绕宣传群众关注的关乎切身利益的诸多问题展开政策解答,通过座谈会的形式进行，针对一些文化程度较低的群众，安排了街道工作经验丰富的同事进行“接地气”的方言沟通交流，让群众产生亲切感和归属感，更好的理解和支持政府的工作，同时耐心记录群众的疑难问题,并将最新的政策告知咨询群众。座谈会上，群众的热情高涨，畅所欲言，氛围热烈，许多村民代表在反映问题的同时，也给予了很多有价值有意义的意见建议。

（三）结合重点,注重实效。今年“政府公开日”活动,我街道深入基层、深入企业、走近群众,解答百姓政策疑难问题,重点围绕医疗保险、下岗就业相关政策，低保、优抚、村务公开的相关规定，集中解答当前因潍烟高铁建设房屋拆迁、安置补偿等热点问题等，受到了广大群众的关注,得到了一致好评,营造起浓厚的为民服务氛围。园区联合工商所对辖区内富华冷藏、川玥熟食店等冷链企业进行调研，相关负责人和企业经营者亲切攀谈，向他们介绍最新的企业政策，了解他们受疫情影响下企业的运转情况，询问他们当下有什么困难以及需要政府解决的疑难问题，并督促他们在搞好疫情防控的同时，继续坚持“质量至上”的生产理念，加快企业转型升级，把企业持续做大做强。

（四）讲评整改，常态保持。活动结束后，街道组织工作人员召开会议，对“政府公开日”开展情况进行了认真总结，对工作给与了充分肯定，将群众和企业反映的问题都落实到具体科室，责成专人负责，要求限时办结。同时对下一步的政务公开工作提出了要求，确保“政府公开日”活动效果得到常态化保持。

取得成效

（一）改进工作作风，提高办事效率。通过政务公开，单位增加了动力，工作增大了透明度。机关干部更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作作风更加扎实。

（二）密切党群、干群关系。通过此次活动，树立了良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一个清白，给老百姓一个明白，党群干群关系更加密切。

（三）加强民主政治建设，促进依法行政。政务公开强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。

（四）建立政府与群众和企业沟通交流的桥梁。不仅增强了群众和企业对政府工作的认同感、获得感，提升了政府的公信力、执行力，提高了政府机关工作的透明度、开放度，也进一步明确了政府的工作方向，促进了政府对民生福祉、经济发展等工作统筹规划，对实现群众安居乐业，创建锦绣南王具有重要意义。

下步打算

（一）全面提高政府信息公开平台涉及单位对政府信息公开工作的认识，切实加强领导，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓”的工作体系，确保工作常态化。

（二）建立健全政务公开体制机制，加快建立并落实政务公开监督员制度，进一步规范单位政务公开，不断加大对各单位政务公开工作的监督指导。

（三）继续拓宽重大决策公众参与渠道，不断丰富重大决策意见征集形式，运用听证座谈、咨询协商、列席会议等多种方式扩大公众参与。

（四）进一步加强指导，严格按照政府信息公开相关文件要求，加强工作指导推进工作落实，做到信息公开数量充足，栏目齐全，更新及时，内容实用，切实提高公开信息的质量和水平。