红心社区初家街道凤凰社区党群连心点亮凤凰

初家街道凤凰社区成立于2003年，2007年成立社区党支部，目前服务管理5个居住小区，入住2157户、6200余人。社区党支部有自管党员62人，沟通联系“双报到”单位13个、报到党员***0人。

近年来，凤凰社区党支部立足实际，围绕“党群连心·点亮凤凰”党建品牌，相继推出凤凰悦、凤凰帮、凤凰安、凤凰睦、凤凰趣系列便民服务项目，切实活跃了社区氛围，架起了党群之间的“连心桥”，提升了社区居民的幸福感。

凤凰悦

一支公益组织在社区生根发芽的故事

“今年社区搞得这些活动啊，我们这群老人都特别特别喜欢，通过活动我认识了很多朋友，我很开心，真的特别特别感谢党和政府，特别特别感谢社区。”社区老人张学诚说。一连三个“特别特别”，足见老人情真意切。

凤凰社区成立时间较早，社区管辖的多为老旧小区，社区工作人员在日常走访调研中发现，小区老年人较多，有的老人习惯独自遛弯，活动范围仅限楼前楼后，生活平淡乏味；有的老人身体依然硬朗，想发挥余热却苦于没有机会施展才华。针对这些问题，社区利用街道开展的“党建聚公益·合力惠民生”社会组织公益创投活动，引入了烟台市爱恩老年社会工作服务中心，落地实施“情暖凤凰·关爱空巢老人”服务项目。爱恩社工中心组织社会工作者、心理咨询师、医护专家、律师等专业人员为老人提供专业化服务，培养积极正向的思维方式，挖掘个人潜能。目前，已相继开展了入户探访、“父爱如山”“巧手做香包·浓情迎端午”、趣味运动会、老年人急救知识培训等5项活动。

凤凰帮

一组漫画折射出的社区自治组织雏形

这组漫画出自凤凰社区志愿者唐德友之手，漫画主角是凤凰社区“夕阳红巡逻队”成员。

今年以来，为吸引居民参与社区治理，提升居民自治意识和自治能力，凤凰社区注重挖掘社区能人、鼓励能人牵头成立社区社会组织，“夕阳红老年巡逻队”应运而生。这支巡逻队由4名社区党员牵头成立，队员中最小的49岁、最大的70岁，队员们每天早晚两次对小区进行全方位巡查，提醒居民增强安防意识、劝阻不文明行为，为社区孩子们开展安全教育，遇到能自行解决的问题就及时处理，力不能及的事项第一时间上报社区，由红心服务联盟协调解决。

目前已挖掘社区能人11名，技能涵盖矛盾调解、心理咨询、书法绘画、美食烘焙。社区文艺服务队、护老助幼服务队等互帮互助型社区社会组织也在积极筹建中。

凤凰安

三务一体化构建的社区公共服务平台

近年来，初家派出所扎根社区，打造了 “1+2+N+X”党务、警务、社务共同体。“1”即1名社区书记，“2”即2名社区民警兼任社区党支部副书记“N”指N个社区网格员、楼栋长、中心户，“X”是指退休干部、人民调解员，形成多方共同参与党务、警务、社务决策管理的矛盾调处共同体。社区每月召开红心服务联盟会议，通报社区治安形势，解决居民矛盾纠纷；利用每月主题党日开展防范常识普及、禁毒和反电信诈骗宣讲等活动；在河东新城小区设立毒品仿真样品展示区，展示40多种常见毒品，组织社区孩子们开展实地禁毒教育。

凤凰睦

六位凤凰群主打造的“网上群众路线”

为进一步摸清居民需求，凤凰社区建立了“问需于民”大走访工作制度，组建“网格微信群”，要求社区工作者、网格员下沉到网格和楼栋，逐户走访摸排信息，并在群内亮明身份。“网格微信群”的建立畅通了民意反馈渠道，有利于社区第一时间发现问题问题，及时协调物业、“双报到”单位协商解决，把矛盾解决在萌芽状态。

目前，通过“网格微信群”收集到的狗吠扰民、地下室乱堆乱放、污水管道堵塞、垃圾桶损坏、社区休闲长条椅太少等22件民生问题，在物业和“双报到”单位的联合帮助下得以圆满解决，做到了便民服务沉在网格，矛盾纠纷不出小区，用实际行动践行着“网上群众路线”。

凤凰趣

多方联合执导的“红心暑期夏令营”大片

今年暑期，凤凰社区整合“双报到”单位、社区能人、周边商户、社会组织等各方资源，共同推出“七彩夏日·翼起成长”红心暑期夏令营系列实践活动。社区能人孙鼎安，常驻党群服务中心为孩子们举办硬笔书法培训；辖区企业齐丰村镇银行推出“小小银行家”职业体验活动；“双报到”单位推出的“一滴水的旅行”、奇思妙想创意手工课；社会组织推出的“七夕节巧果制作”等。一个暑假17期活动，室内户外、动静结合，精彩不断上演，孩子们开心参与，居民连连称赞。