提前还款反被骗警惕假客服

      我们在使用互联网平台遇到问题时，往往会向客服求助，然而市民刘先生却被一个所谓的“客服”给骗了。起因是刘先生在贷款平台上借款3000元，想提前还款。没想到钱没还上，却被“假客服”骗了腰包。

      因为在贷款平台的软件上找不到提前还款的通道，所以刘先生就想向该贷款平台的客服寻求帮助。通过网上搜索，刘先生找到了这个贷款平台的“客服”电话。“客服”为刘先生提供了一个链接，刘先生通过提示操作后，钱给了却没有结果，刘先生又一次打通“客服”电话进行询问。客服告诉他，第一次还款经常会遇到各种问题，需要一点时间来解决，如果不想因延误而付出利息，就赶快第二次转账过来，客服可以为他尽快办理还款手续并把第一次被冻结的钱退回来。刘先生相信了，便继续转账给对方。毫无意外，刘先生又被骗了。转钱两次之后，刘先生发现自己的欠款仍然没有还上，他感觉自己可能被骗了，于是发微信给客服想把钱要回来，可这时候，“客服”却消失了。

烟台网警提醒：

1.广大市民在网络贷款的同时，一定要选择正规渠道的贷款平台，不要随意借贷。

2.在求助客服时，也需要确认对方身份后再进行询问。

3.还款应在平台内部交易，不要轻易点开任何外部链接进行交易还款。如发现被骗，广大市民一定要保留相关证据，第一时间报警！