奇山街道迎西社区小小网格显奇功老楼换了新面貌
楼道明亮洁净,墙面粉刷一新,每户门口整洁有序,正在聊天的老邻居们时不时传来阵阵笑声……走进居民楼的内部,所见所闻都令人感到耳目一新。
“这谁又能想得到呢?几个周以前,这里还是物品塞的让人下不去脚,杂物堆的能把窗户遮去半截的楼道。如今,在奇山街道迎西社区党委的帮助下,这栋老楼立刻“活”过来了。邻里矛盾解决了,居民们心情也好了,我家老头子出门都有精气神了。”43号楼的“新”变化,让一直住在这里的老楼长张阿姨看在眼里,喜在心头。
社区网格吹哨,发现立案抢跑安全隐患
前一阵子,社区网格员王伟在43号楼走访时发现,他们楼上的杂物现在堆得快“满”了,随即就和楼长取得了联系,张阿姨无奈的说:“大家都在堆,我一个人也劝说不过来,咱们社区能不能来帮着协调协调。”
根据了解得知,四眼桥这一排老居民楼建于上世纪80年代,每栋楼20户,基础设施落后,版型较为老旧,房屋使用面积较小也缺乏储藏室等储物空间。物转星移,光阴荏苒,随着时间的推移居民家中也产生了许多旧物,比如已经落满灰尘的婴儿车,破了个缺口的花瓶,还有居民在楼道里搭建了架子,上面堆满了过去烧炉子剩下的木条……虽然这些物件居民已经不会再使用了,但又不舍得丢掉全部堆在楼道里。“楼道本身就不宽敞,这又堆满了杂物,一旦引起火灾居民逃生都困难。”负责这一楼栋的社区网格员王伟介绍,“我们接到过很多居民反映垃圾堆放问题,社区也一直在花费大量精力和居民沟通劝说,但是收效甚微,这不仅影响了邻里关系,还影响了社区卫生环境,造成了居民幸福感降低。”一直以来,这些老旧居民区中存在的共性问题,成为了社区党委在基层治理中的“心头病”。
深入走访调查,小巷议事解决群众问题
楼道被杂物堆满,居民怨声载道,整改刻不容缓。然而,这老旧小区的“心头病”究竟应该怎么医?社区党委从群众工作入手,面对面开展“小巷议事会”,并借助之前建立的走访档案,挨家挨户打电话与居民联系,详细了解了居民的诉求。
“我们家也堆了杂物,都是平时不舍得丢,现在堆放的多了我们也清理不动这么多东西。”一对老两口在电话中向网格员反映,他们也想过雇人来清理,但是也始终找不到合适的,希望社区能帮他们想想办法。还有的居民本身就不堆放杂物,“我们一般会对这类居民进行表扬,希望他们可以继续维护好楼道卫生,形成“头羊效应”带动其他居民学习。”社区党委书记说。在走访过程中也收到了不少居民提供的好建议,也成为了后续工作中从重要参考。部分居民对社区的工作表示不理解,但经过社区工作人员耐心的解释后也表示愿意清理楼道内的杂物。
党建引领治理,党员带头激发群众活力
为激发群众的内生动力,社区党委充分发挥党员先锋模范带头作用,联系党员先对楼道内的杂物进行清理。随着党员的示范影响力,又有几户居民也加入到清理行动中来。住在楼上的一户居民说:“我先把我家门口的那一块地方清理出来了,东西能卖的都拉到废品收购站去了,剩下没用的都扔了,现在家门口这块地方敞亮多了。”社区通过动员党员的力量用实际行动架起与群众的“连心桥”,也通过实际行动感染身边人,营造“楼道卫生人人维护,社区环境人人有责”的良好氛围。
随着社区党委的宣传引导以及楼上党员的带头先行,逐渐楼上的居民也加入到整洁队伍中,没有能力清理杂物的老人,社区就帮着联系废品收购人员搬下楼。一户的力量不够,那就动员全楼居民一起来,由于地下室走廊里杂物堆积的太多,清运工程较大,楼上的居民就挨家挨户的纷纷拿出钱交给楼长,大家集中起来找专业的团队来清理。工人们进进出出,一包又一包的杂物被运送上车,场面可叫一个声势浩大,随着最后一捆杂物被众人合力抛上车,地下室内的杂物也已经清理完毕。
“真没想到能清理出这么多杂物,以后可不能再堆了。”居民们纷纷现场围观了杂物清理的全过程。住在这里的党员吕大叔看到多年的杂物堆放问题解决了,还自己掏钱买了涂料,将楼内的墙面从上到下自己动手粉刷了一遍,此时的居民楼内部已经是面貌一新。
“通过此次的集中清理,居民们对楼道环境卫生的保护形成了共识,我们趁热打铁在楼道内张贴倡议书,形成一个以居民自我管理为主的长效机制。”迎西社区安主任说,“宣传居民、组织居民、服务居民是社区在各项工作中的核心。”今后,迎西社区党委还会结合每栋居民楼、每户居民的实际情况,组织居民评选“最美楼栋”、“最美家庭”,让居民自我比较,推动自我管理。这一系列措施受到居民们的一致肯定。居民吕大叔说:“只要每户人家能管理好自己门前的那块自留地,咱们整个楼道的卫生就能都好起来。”(王俊聪)