群众工作回顾与展望系列之十二区建设管理局着力改善辖区居民的居住环境推进为民服务实事工程

    2008年区建设管理局坚持定期召开专题会议，调度部署工作开展，特别是针对城管执法、园林绿化、卫生保洁、经济适用住房供应及清理拖欠农民工工资等与群众切身利益直接相关的重点领域，查不足、定措施、抓落实，保证了工作顺利开展。在报纸、网站上公布了城管执法、经济适用房供应和农民工工资清欠的举报电话，及时受理解决群众反映的问题，多种形式搭建了群众工作平台和载体。

    突出工作重点，切实抓好社区综合服务管理工作，全面开展社区整治和综合服务管理，对全区尚未实行物业管理的区域进行了全面排查摸底，将南沟、进德、所城里、翡翠、顺河、新桥东、青华、塔山、支农里和上夼西10个社区列为今年的推行区域，制定了《2008年芝罘区社区综合整治实施方案》；8月份，区财政部门通过招标确定了2家单位负责墙体粉刷工作，从9月下旬开始，组织相关街道办事处对辖区内的卫生死角、乱堆乱放进行清理整治，对野广告进行粉刷覆盖；组织城管部门对占道经营和乱搭乱建进行规范整治；组织园林部门进行庭院绿化和补栽补种。扎实推进为民办实事工程。在朝阳街、进德、上夼西等10个社区实施了生活垃圾袋装化管理；将联华、南尧等10个城郊居民区的垃圾清运工作纳入了市区一体化管理，城区面貌和居民生活环境得到有效改善。

    强化工作措施，努力为群众营造舒心和谐的生产生活环境。加快旧城旧居改造步伐，创造良好的居住环境，启动标准化城市管理，打造优美的城市环境，大力实施环境综合整治，营造整洁的生活环境，集中人力物力，全力做好住房保障和应急管理工作，扎实做好清理拖欠农民工工资工作，维护农民工合法权益。全年累计处理投诉案件32起，涉及农民工703人，追讨拖欠工资249万元；进一步健全预防拖欠长效机制，完善了劳务工资保证金、合同用工管理、农民工工资发放等制度，有效避免了边清边欠、前清后欠问题发生。

    2009年区建设管理局牢固树立“群众利益无小事”理念，提高对群众工作的思想认识。按照“思想上重视群众，感情上贴近群众，工作中关心群众”的要求，把群众工作放在重中之重的位置来抓，一切工作以群众利益为先，一切工作以群众满意为最高标准，特别是城管执法、园林绿化、卫生保洁、房产管理及清理拖欠农民工工资等与群众利益密切相关的单位，主要负责人要深入一线走访调研，切实解决一批群众关心的热点难点问题，真正为基层群众办实事、解难题，做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。

    牢固树立“加快发展是最大的群众工作”理念，抓紧启动年度各项重要工作。扎实开展为民服务实事工程。重点围绕改善群众的生活环境，在建成区再选择5个小区继续推行生活垃圾袋装化，解决生活垃圾的二次污染问题；再选择4个小区进行环境综合整治，改善居民的居住环境；把67个城郊居民区的生活垃圾清运全部纳入市区一体化管理，解决城郊居民区卫生“脏、乱、差”问题。打造标准化城市管理新亮点。着力打造2条“广告牌匾示范街”、2条“城管执法示范街”、2个“垃圾袋装化示范小区”、4个“社区综合服务示范小区”和2条“精品绿化示范街”。三是加快推进城市建设步伐。与各街道、园区和有关部门密切配合，加大旧城旧居改造力度，确保全年实现旧城旧居开工面积150万平方米；配合推进涉及我区的49项市区城建重点工程，确保早启动、早竣工；根据市里统一部署，切实抓好经济适用住房申报、供应和廉租房租赁货币补贴发放等工作。四是着力搭建群众工作新平台。成立由主要领导负总责的群众工作领导小组，建立群众工作联席会议制度，在网站、报刊上公布城管执法、园林绿化、环卫保洁、农民工清欠等群众投拆电话，及时解决群众的合理拆求，真正让群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。

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