张家坡镇三个到位开启领导干部接访新常态

　　今年来，张家坡镇始终把领导干部公开接访工作作为“两学一做”的重点工作来抓，不断畅通群众诉求表达渠道，完善体制机制，最大限度发挥领导干部接访的综合效应，一大批群众反映的实际问题得到有效化解，全镇信访形势持续平稳趋好。

　　一是领导重视到位。镇党委书记、镇长每月安排两天时间全天公开接访，其他党政班子成员根据《领导干部公开接访安排表》轮流到镇综治服务大厅进行公开接访，既接待当日随时来访的群众，也对分管领导分管领域内的疑难复杂问题进行约访。镇每年年底安排为期半个月的机关干部集体入户大走访活动，有针对性地化解信访问题。同时，认真做好领导干部接访与推进网上信访相结合，领导实地接访与处理网上信访同步进行。今年上半年，镇领导干部公开接访52件，批办网上信访、投诉案件18件，为群众解决实际问题五十余件。

　　二是责任落实到位。对领导公开接访事项，实行接访领导负总责，谁接访谁包案，一包到底，直至问题化解，同时把领导干部公开接访工作作为政绩考核的重要指标，对不重视接访工作或在接访中不认真不负责导致越级上访、重复上访、非正常上访并造成严重后果的，严肃追究责任。

　　三是联动化解到位。领导干部接访事项的办理 按照领导牵头协调、职能部门答疑解惑、责任部门处理化解、社会力量积极参与的模式进行，充分整合工作力量，形成调处化解信访问题的最大合力。对领导接访的信访事项落实领导干部接访登记单、交办单、办结单，接访记录“四单一记录”制度，严格按照信访法规文件规定程序落实办理。今年以来，我镇共下发领导接访交办单38次，目前已办结29件。(唐晓琳)