区民政局区民政局为居家养老服务人员开课堂(民政快讯117)
5月30日上午,为全面提升点军区居家养老服务质量,促进居家养老服务工作健康发展,区民政局开设了2012年居家养老服务培训课,并请宜昌市民政局福利科科长柳明强前来授课。
随着人口老龄化的日益突出,养老模式将以家庭养老为主,居家养老工作显得尤为重要。据了解,目前点军区养老机构不足300个床位,面对“僧多粥少”的床位供应,2010年,点军区成立福星居家养老服务中心,在全区推行居家养老服务,建立服务方式多元化、投资主体多样化、居家养老普及化、覆盖城乡适度普惠的居家养老服务体系,以此***老龄化、高龄化机构养老无力承受的难题。经过两年的推广,目前居家养老服务已覆盖全区的80%。不过在推行过程中,招收到的人员多是4050人员,普遍文化低,主要负责普通的照料工作,服务的质量并不高。居家养老服务正在面临着养护人员不足以及专业不够等问题。
培训课上,柳明强科长从服务态度、服务质量、服务技能等方面系统地讲解开展为老服务相关技能及基础知识,对居家养老职业道德与守则、公务礼仪与人际沟通、老年权益保障法律法规等课程也进行了细致的讲解。参加这次培训的居家养老服务人员共54人,学员普遍反映,这次培训针对性和实效性都很强,不仅系统学到了居家养老服务方面的知识,还学到了关于工作礼节等方面的知识。
通过培训课堂的开设,搭建一个养老工作力量的展示平台,使居家养老工作更具有蓬勃的生命力,使全社会更加关注老年人需要的安全感、亲情感和归属感;也从而提升我区居家养老服务人员的整体素质,有力地推进我区居家养老工作向规范化、专业化方向发展,使居家养老服务工作变成一种规范长效稳定的机制。
本网通讯员林姝含摄