打造桓台家政服务第一品牌

    临近春节，我县家政服务人员再度炙手可热，然而一些社区居民却为请不到专业的家政人员发愁。据介绍，目前我县大大小小的家政公司虽然很多，但不少公司仅是“中介公司”，靠给别人介绍活儿收取中介费，对服务质量并不负责。淄博红莲家政服务公司致力于打造桓台县家政服务第一品牌——“红莲大姐”，为市民提供专业优质的家政服务，深受社区居民欢迎。
    近日，位于兰香园北门东侧的淄博红莲家政服务公司成立。该公司是一家以提供家庭服务、单位保洁为主的公司，实行标准化管理，专业提供家庭保姆、月子护理、婴幼儿护理、家教、照顾老人、居家保洁、钟点清洁、单位保洁等服务，每年可解决800余人就业。
    保障来源、专业培训、***管理是公司为雇主提供优质服务的保障。据公司经理田秀丽介绍，红莲家政服务公司的家政服务员主要来源是下岗职工和农村剩余劳动力，初来时大多抱着“找一份能挣钱的职业，不再依赖别人养活”的简单想法。他们通过各地正规劳动输送部门输送到公司，再经过公司21至30天专业全方位的培训，合格后方安排上岗。“爱心是家政服务的灵魂。我们一直在引领员工把用户当亲人，用心做事，用心服务。”田秀丽告诉记者，红莲家政公司对上岗家政服务员全程***管理，及时处理反馈信息，切实保障雇主与家政服务员的权利得到落实。采取“一对一”服务方式，为家政服务员介绍客户，并每周进行回访，及时了解家政服务员的工作和生活状况，及时解决他们面临的困难，为困难群众就业撑起了一片天。
    近年来，随着家政服务公司的增多，这个行业的竞争日益激烈，没有特色就无法吸引雇主的注意，所以“品牌家政员”应运而生。家政服务员有了品牌，就像商品有了商标，不仅有助于推广、宣传，自身也有了更强的约束力，更容易得到广大雇主的信任。田秀丽表示，“红莲大姐”家政服务员本着“一人来工作，温暖两个家”的服务宗旨，坚持“责任+爱心”的经营理念，努力为客户提供高品质、全方位的家政服务。　　　　　（张运波）