2018年度商河县民主评议问题整改重点承诺事项
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于2022年02月28日发表
2018年度商河县民主评议问题整改重点承诺事项 | ||||
序号 | 整改目标 | 整改措施 | 完成时限 | 责任单位 |
1 | 严格执行燃煤质量标准,强化民用燃煤和炉具产品质量监管,确保2019年-2020年民用优质燃煤质量 | 1.严格落实政府招标采购制度,按程序选择有一定实力、有良好信誉的供应配送企业作为供应配送主体,明确企业供应燃煤质量责任。制定切实可行的民用燃煤推广中标企业考核细则,对出现煤质抽查不合格、群众反映煤质存在问题较多的中标企业,取消其中标资格或扣罚、没收履约保证金。 2.依托中标的民用优质燃煤供应配送企业,建设县级燃煤服务中心、镇(街道)定购配送服务站、村定购配送服务点,形成质量监管有力、出现质量问题可追溯的供应配送网络。 3.联合相关执法部门,采取不定期执法监查与对配送点、配送车辆进行抽查等方式,依法查处煤炭及其制品生产、销售、运输、燃用、存储、检验检测等环节的违法违规行为,确保燃煤质量。 | 立即整改 长期坚持 | 商河县发改局 |
2 | 协调镇村处理好问题,做到群众满意;完善政策性农业保险沟通机制;政策性农业保险投保、理赔程序科学、规范、合理,公开公示、政策宣传到位,并做到按时承保、理赔 | 1.做好后续工作。以群众满意为目标,协调镇村处理好问题,找出问题发生原因,严禁类似事件发生。 2.强化过程监督。县政策性农业保险领导小组办公室强化对政策性农业保险投保理赔程序的过程监督工作,加强与各镇街沟通衔接,在关键节点通过现场调度、通知调度等方式督促保险公司按照理赔程序、时限按时做好承保、理赔工作,确保程序规范、公开、合理。 3.强化宣传引导。督促协同保险公司加大宣传力度,通过发放明白纸、网络、电视、电台等媒体,宣传政策性保险的投保程序、报灾程序、理赔程序,最大程度做到公开透明。 4.做好群众工作。政策性农业保险领导小组办公室采取调查问卷、走访调研的方式,对群众满意度进行调查,将调查情况作为更新承保机构的重要依据。 | 立行立改 | 商河县农业农村局 |
3 | 严格落实“一次办成”和“只跑一次腿”工作要求,规范各项工作流程,责任到人,以优质的服务、热情的态度让群众满意,再塑服务窗口形象 | 1.加强政策及业务要求宣传,通过发放明白纸,召开村干部会议,对相关政策及业务办理所需材料进行讲解说明,尽量让群众一次性提供完备、规范的证明材料,让群众只跑一次腿。 2.进一步加强业务经办人员素质提升,在业务办理能力及政策熟悉的前提下,提高工作人员服务意识,尤其在服务态度、语言沟通、政策讲解等方面做到耐心、细心、热心、贴心。 3.完善村级便民服务代办制度,能由村委会成员代办的,让群众零跑腿,对确实有行动困难的群众,如有必要进行***办理,尽量让群众少跑腿或不跑腿。 | 2019年6月 | 殷巷镇人民政府 |
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