举报盗窃通信电缆最高奖千元

中国电信茂名分公司领导昨作客“民声热线”时承诺

举报盗窃通信电缆最高奖千元

　　本报讯（记者 周燕红）随着社会的迅速发展，我市大部分家庭都配备了固定电话和小灵通等现代化通信工具，可随之而来的通信设施、话费、信号等问题也成了市民非常关心的话题。昨天，中国电信茂名分公司总经理陈赛伦等领导在“民声热线”节目中为听众一一解答了这些热点问题。

举报盗窃通信电缆最高奖1000元

　　家住鳌头镇的林先生说，家里的电话常常一坏就是两三天，一个月要坏几次，想打回家都打不通，在家里拿起电话也没有声音的，请问是怎么回事？

　　有关领导回答说，对于林先生所说的这个种情况，有可能是电话机出现故障，也有可能是线路出现问题。线路问题主要是电缆胶线短路或断线，而断线的情况多为电缆被盗。目前，中国电信电缆被盗现象非常严重，茂名地区今年1-8月电缆被盗发案4140宗，最严重的一天就发生了38宗，即使工程维护人员日夜加班不停地抢修，下午刚修复好的电缆，晚上又被盗，所以就出现了电话坏一两天都没有办法修复或一个月坏好几次的现象。这个问题已经引起国家有关部门的高度关注和重视，也得到市委、市政府以及全市各级公安机关的大力支持，目前打击力度正在不断加大。同时，如发现有人正在或准备盗窃通信电缆、或销赃，请马上拨打10000号举报，或直接拨打110报警。对于提供线索抓获盗线分子的热心市民，电信公司将给予500-1000元的奖励。

网络优化将增强小灵通信号

　　市民陈先生来电说，因为工作关系，他每天都要在高水路上使用小灵通，但通话时信号很差，为什么会出现断断续续的情况呢，希望中国电信能尽快解决这个问题。

　　有关领导回答说，高水路信号覆盖面2003年已完成，在公路两旁每1.5公里就安装了一个基站，设计上完全达到了信号覆盖标准和要求。但是，小灵通基站的天线信号覆盖范围小，发射功率也只有500毫瓦，辐射小，仅相当于一部手机的功率，穿透室内的能力较低。加上小灵通天线是使用民用电，当某些地方电力紧张，供电部门错峰停电导致小灵通天线不能正常工作，就影响了信号的覆盖。如果在车上使用小灵通需要从一个基站移动到另一个基站，会使小灵通发生信号切换，车速越快、信号切换就越明显，造成的影响也越大，这样就会出现通话断续、质量下降的现象。今后，公司将通过持续的网络优化解决这个问题。

亲自到营业厅办业务更有保障

　　市民陈女士说，之前通过10000号开通了国际长途，开通时很方便，但想取消就要带身份证到营业厅办理，非常不便，为什么不可以通过10000号直接办理取消呢？

　　有关领导回答说，目前，中国电信的大部分业务，客户既可以到营业厅办理，也可以通过10000号办理。但因个别业务存在安全风险，如新装小灵通、拆机及过户等涉及产权的业务容易给客户造成损失。为了保障客户的利益，这些业务必须由客户亲自带身份证到营业厅进行办理。

“绿色上网”可过滤不良信息

　　是宽带用户的钟女士来电说，她的孩子很喜欢上网，但又担心孩子会浏览到不良信息，请问有什么办法可以管控孩子上网？

　　有关领导回答说，这是广大学生家长都非常关心的问题。现在是一个信息化时代，网络中已开设了许多适合学生的内容，只要家长引导得当，学生就能够通过网络，针对性铺导增长知识。不过，在网络使用的初期，确实有一些不适合孩子浏览的内容。针对这种现象，政府部门已加强了管理，中国电信茂名分公司也开辟了“绿色上网”业务，专门为家庭客户提供互联网内容过滤及上网时间控制服务。不但可以控制孩子访问网站的内容、过滤不良信息等，还可以有效控制孩子的上网时间及时长，培养孩子的自制能力。

《茂名日报·B版》（2007-09-13  第一版）