皇姑区陵东功能区金山社区工作信息
(金山社区工作人员在住户家中解决漏水问题)
2016年2月15日上午,皇姑区陵东功能区金山社区“金山姐妹”志愿者们在辖区巡逻时,碰见匆忙赶路的何阿姨。何阿姨称楼上漏水,相应住户家中又无人,自己空着急不知如何解决。得知情况后,社区“金山姐妹”志愿者立即赶往现场。调查发现,何阿姨家中多个房间的棚顶淌水,整个住房像“水帘洞”一样,地板积水有几厘米深。于是,志愿者们兵分三路,一边帮助居民清理积水、摆放工具接水,一边顺着水流往楼上查找漏水原因、联系环城供热公司将楼道内的暖气总阀关闭,一边使社区、物业和供暖企业多方联合查找此空房房主的联系方式。最后,经过社区工作人员的多方查找,终于联系上了漏水房屋的主人。房主自己身在外地不能回来,但是他马上派人来协商解决了此事。2017年金山社区“金山姐妹”志愿者团队,将继续挑起“发现问题”与“为民解忧”两副重担,打造现代化、标准化、职业化的服务集体。做深“服务”,做大增量,做精品牌,推进国际化营商环境工作。
陵东功能区审核人:徐晶