长白街道助老人享***家政服务
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于2022年01月25日发表
9月5日,家住长白新村街道的徐女士致电“12345”市民服务热线,向相关部门求助。
工作人员了解到,徐女士与母亲、小阿姨同住,阿姨身患疾病,且生活不能自理,母亲也已年过七十,患有糖尿病。而徐女士刚生育不久,一边是嗷嗷待哺的婴儿,一边是年迈的母亲和患病的小阿姨,感到有些力不从心。
当得知自己的情况可向街道申请“***家政服务”时,徐女士松了一口气。但在咨询过程中她了解到,由于母亲和小阿姨的户口都不在现居住地,“***服务”难以实现。左右为难之际,徐女士拨通了市民服务热线。
长白新村街道社保科的工作人员了解这一情况后,立即多方了解情况,积极协调。最终双方达成共识,将***家政服务点确定在徐女士现在的居住地。■宗禾
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2023-09-24 14:09:17重新编辑