市人力资源社会保障局细致服务暖人心周到办事系真情
7月15日早上,凤城市人力资源和社会保障服务中心失业保险部像往常一样有条不紊的工作着。一位男士带着一面锦旗来到了失业保险部业务窗口前说道:“我是来感谢咱们人社中心失业保险部的!”说着他展开锦旗,上面写着“尽职尽责、温暖人心、热情服务、为民办事”几个大字。
据了解,一天前这位王先生来人社中心失业保险部窗口咨询办理失业保险金申领业务,但因近期业务量增加,失业保险部窗口来办理业务的人员较多,临近中午,还有一些人员未办结业务。失业保险部李淼部长顾不上吃午餐,也放弃了午休时间,热情耐心的为王先生做出了政策的解答和相关手续的办理。王先生激动的说:“咱们人社中心工作人员工作作风严谨,对待工作认真负责,当我们是亲人一样排忧解难,耐心的解答疑问,令我深受感动,无以言谢,只有以锦旗表达我们的感激之情。”并对失业保险部业务窗口李淼部长所提供的服务给予了高度的赞扬和诚挚的感谢。李淼部长表示:我们只是做了本职工作,这面锦旗不仅是对我们工作的肯定,更是我们坚守初心,继续努力的动力。
锦旗不仅是荣誉,更是一种新的使命。人社中心业务窗口将继续履行使命,更加坚守服务初心,精简审批流程、缩短审批时限、精准化服务、精细化审批,为创建更加良好的营商环境贡献力量。